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2 Übernachtungen mit reichhaltigem Frühstücksbuffet
1 Begrüssungsgetränk
1 süsse Überraschung aus der Hotelkonditorei
1 festliches Mittagessen als 3-Gang-Menü
1 Perlbad mit Zusatz
3 Übernachtungen mit reichhaltigem Frühstücksbuffet
1 erfrischendes Getränk
1 Bambus-Massage 20 Min.
1 Entgiftungs-Honig-Massage 40 Min.
1 Salzbad 15 Min.
Ganz neues Kurzentrum, Schwimmbad, Sauna, Internet
Eigene Garage gegen Gebühr ab 4€ / Tag
Kurze Hotelbeschreibung
Cristal Palace stellt Komfort im Herzen Marienbads dar.
Modernes, barrierloses Hotel in der Nähe der Kurparks und der Hauptkolonnade bietet eine ganze Reihe von Kur- und Wellnessaufenthalten an. Ganz neues Balneozentrum, traditionelles Café mit köstlichen hausgemachten Desserts, hoteleigene Tiefgarage, Aufzug, kostenloser Internetanschluss.
Weitere Informationen
Das Hotel Cristal Palace befindet sich im Stadtzentrum von Marienbad, in der Nähe der Kurparks und der Hauptkolonnade mit der weltberühmten Singenden Fontaine.
Im Hotel können Sie eine ganze Reihe von Aufenthalten absolvieren, gleich ob es sich um die Kur- , Relax- oder Wellnessaufenthalte handelt. Das Hotel bietet auch die Aufenthalte für die Sportliebhaber an – Golf- und Skiaufenthalte.
Die Unterkunft ist in komfortabel ausgestatteten Zweibettzimmern und Appartements gesichert. Die Gäste haben die Möglichkeit ein Nichtraucherzimmer oder Raucherzimmer zu wählen, zur Verfügung steht auch ein behindertengerechtes Zimmer.
Das Hotelrestaurant bietet ausgezeichnete Gerichte der tschechischen und internationalen Küche an, zu den die Gäste mährische oder ausländische Weine wählen können. Traditionelles Café und Konditorei wird die Liebhaber der Süßigkeiten mit dem Angebot an hausgemachten Erzeugnissen zufrieden stellen. Beim schönen Wetter können die Gäste diese köstliche Desserts auf der Sommerterrasse genießen.
Kur- und Wellnessanwendungen sind gerade im Hotel gewährleistet, und zwar in ganz neuem Balneobetrieb, zu dem unter anderem auch die Kältekammer gehört. Im Hotelrelaxzentrum können die Gäste Schwimmbad, Sauna, Whirlpool oder Solarium ausnutzen.
Dank seiner Lage ist das Hotel sowie mit dem öffentlichem Verkehr, als auch mit eigenem sehr gut zugänglich. Den Hotelgästen stehen 45 Parkplätze in der Hoteltiefgarage zur Verfügung.
Hotelausstattung
Parken/Tiefgarage
Art:
Garage
Beschreibung und Preis: 45 Abstellplätze. Preis für unsere Gäste 10,-€/Tag.
Bewachter Parkplatz
Unbewachter Parkplatz
Internet
Lage:
auf dem Zimmern
Aufzug
Rezeption
Besetzung
24 Stunden
Nichtraucherunterkunft
Nichtraucherzimmern
Behindertenfreundlich
Beschreibung: Das Hotel ist auch für Körperbehinderte geiegnet. Es steht ein behindertengerechtes Zimmer zur Verfügung.
Restaurant
Frühstück
Form:
Buffet
Kontinentalfrühstück
á la carte
Zimmerservice
Servierungszeit: 7-10:30
Mittagessen:
Buffet
Servírované menu
Menu:
3 Gänge
4 Gänge
5 Gänge
anders
á la carte
Abendessen:
Buffet
Serviert Menu
á la carte
Bar
Beschreibung: Lobby bar
Eröffnungszeit: 11:30 - 15:00 , 18:00 - 22:00
Wellness
inbegriffen:
Whirlpoolwanne/Jacuzzi
Sauna
Saunaart
Dampfsauna
Dampf
Restraum
Massagen
weiteres
Beschreibung: Wellness-Anwendungen:
Hot Chocolate Massage (Schokolademassage)
Thai-Massage
Hot stone Massage (Massage mit heißen Lavasteinen)
Massage Ba Guan Aroma Symphony
Hawaiianische Massage
Thalmarin (Meeresalgenpackung)
Luxuriöse Kaschmir und Seide Körperbehandlung
Honig und Milch Körperpackung
Entgiftungs-Kaffee-Körperbehandlung
Schlankheits-Wellness-Anwendungen:
Entgiftungs-Fitness-Wrap
Anti-Cellulite Packung
Manuelle Lymphdrainage
Gerätslymphdrainage
Beschreibung: HAWAIIANISCHE MASSAGE
Die sogenannte Lomi-Lomi Massage basiert auf dem gleichnamigen traditionellen Tanz, wo als Hauptelement die Unterarmbewegungen eingesetzt werden. Über diese Massage spricht man auch als über den „Tanz auf dem Körper“. Die traditionelle Auffassung weist gewisse Ähnlichkeit zum Tanz auf, alle Bewegungen sind einfach und harmonisch. Ein wesentlicher Teil der therapeutischen Auswirkung dieser Massage ist beruhigende Musik und natürliche Essenzöle.
Die Massage harmonisiert den Körper und die Seele, stimuliert den Blutkreislauf und Lymphsystem, unterstützt eine natürliche Körperdetoxikation, lockert die Gelenke, schafft Schmerzen, Muskelverspannung, Müdigkeit und Stress ab. Angenehmes Erlebnis aus der Massage wird durch die Tatsache erhoben, dass Sie die Möglichkeit haben, ein Öl auszuwählen, das Ihnen wohl tut, z.B. Eukalyptus-, Rosen-, Zimt-, Ylang-ylang-, Kokos-, Kamilleöl...
LUXURIÖSE KASCHMIR & SEIDE KÖRPERBEHANDLUNG
Eine intensive, luxuriöse Pflege, die Ihren Körper mit Kaschmir und Seide umhüllt. Diese Behandlung führt zu der Entspannung von Körper und Seele, stärkt die Hautwiderstandskraft und steigert die Hautfeuchtigkeit.
Nach der Anwendung von Kaschmirpackung mit einer gleichzeitigen Kopf-, Ohren- und Beinmassage wird die Körperhaut mit den speziellen Puderquasten behandelt. Dieses superfeine Seidenpuder schützt Ihre Haut vor dem Austrocknen und hinterlässt einen bezaubernden Duft und Schimmer.
Fühlen Sie sich wie in einem Märchen aus „Tausend und einer Nacht“!
Hotelschwimmbad
Schwimmad Messen: 4x5m
Gegenstrom
Weitere Atraktionen: Wasserfall
Wassertemperatur: 32°C
Kurabteilung
Direkt im Hotel
ärztliche Untersuchungen
Anwendungen:
Akupunktur
Elektroterapii
Inhalation
Kneipp Bad
Lavaterm
Lymphdrainage mit Gerät
Mineral Bad
Klassische Massage
Aromamassage
Oxygenoterapie
Parafango
Perlbad
Gas Injektion
Unterwasser Massage
Moorumschlag
Magnetoterapie
Scottische Spritze
Moorpakungen
Trockenes Gasbad
Ultraschall
Perlbad
Weiter
Beschreibung: Reflexmassage
Fußreflexzonenmassage
Aslan-Gerovital
Laser
Kryotherapie (Kältekammer)
Beaty Studio
Leistungen: Kosmetische Behandlungen:
Chi Yang Chinesische Schönheitsmassage
Gesichts- und Dekolletemassage mit Bergkristall
Ceremony of Gold – Behandlung mit echtem Gold
kosmetische Behandlungen mit ALCINA
kosmetische Behandlungen mit KLAPP
Maniküre
Pediküre
Depilation
Dienstleistungen
weitere Dienstleistungen:
Schliessfach auf der Rezeption
Wechselstube
Gepackraum
Zimmerservis
Fax Dienste
weitere
Zimmerausstattung
Zimmerausstattung:
Internet
TV-SAT
Beschreibung
Klassische Fernsehen
DVD
Klimaanlage
Twinmöglichkeit
Badezimmer
Ausstattung:
mit Badewanne
mit Dusche
Bidet
WC
Handtücher
Bademantel
Büggelbret
Bad und Dusche
Minibar
Wasserkocher
Schließfach
Telefon mit Direktwahl
Feuermelder
weitere
Weitere Zimmeraustattung: Hosenspanner,Lautsprecher zur Musikanlage auch im Badezimmer,
Hotelbedingungen
Anreise: 14
Abreise: 12
Kinder: 0-7 Jahre =100%Ermässigung
9-10 Jahre =50% Ermässigung
(Ermässigung gilt auf Unterkunft und Verpflegung)
Zustellbett möglich: 4 Zimmer mit Klappenbett
Familienzimmer - 2 miteinander verbundene Zimmer
Kreditkartenzahlungen
Arten:
Euro/Mastercard
Visa
American Express
Diners Club
Haustiere
erlaubt
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
STORNOBEDINGUNGEN: mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Einzelzimmer
1Person
TV-SAT
Art
Klasische Fernsehen
Klimaanlage
Twin möglichkeit
Badezimmer
mit Badewanne
Fen/Haartrockner
WC
Handtücher
Bademantel
Bügelbrett/ Shampoo
Zustellbettmöglichkeit
möglichkeit Zwei Zimmer zusammen verbinden
Minibar
Schließfach
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
STORNOBEDINGUNGEN: mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Doppelzimmer
2Personen
TV-SAT
Art
Klasische Fernsehen
Klimaanlage
Twin möglichkeit
Badezimmer
mit Badewanne
Fen/Haartrockner
WC
Handtücher
Bademantel
Bügelbrett/ Shampoo
Zustellbettmöglichkeit
möglichkeit Zwei Zimmer zusammen verbinden
Minibar
Schließfach
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
STORNOBEDINGUNGEN: mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Das Hotel Cristal Palace ist soweit ganz O.K.
Nur für das angepriesene Wellness - Wochenende ist eine enthaltene Standard Massage etwas wenig. Warum kann man sich zum ausprobieren nicht etwas aussuchen , wenn man keine Massage möchte ?
Hotel
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu dem Wellness-Angebot: selbstverständlich kann mann beliebige Anwendung probieren (also nicht nur unbedingt Massagen), kann sein, dass während Ihres Aufenthaltes Termine für andere Anwendungen ausgebucht wurden (während Festtagen, wie z.B. Ostern, empfehlen wir immer die zusätzliche Buchung der Anwendungen im voraus zu machen, damit freie Termine garantiert werden könnten). Wenn das Hotel ausgebucht ist, kann das Angebot vor Ort etwas begrenzt sein (von Betriebskapazitäten abhängig).
Wir hoffen, dass es mit den Anwendungen während Ihres nächsten Aufenthaltes klappt!
Zum Glück haben wir (Ehepaar Ende 50 ) nur eine Woche gebucht, im Nov. 2011, geplant waren eigentlich 2 Wochen. Doch so war es gerade genug. Die Werbung für das Hotel verspricht sehr viel, wie Saunabereich, Schwimmbad und überhaupt Wellnessbereich usw. Das Erleben ist aber sehr ernüchternd, ein kleiner Pool ist vorhanden, die Sauna ist eine Haussauna, worin höchstens 6 Personen Platz haben, die Tür defekt, kein Tauchbecken, kaum Möglichkeit sich umzuziehen, keine Sitzmöglichkeiten, gleiches gilt für den Pool - Raum, viel zu wenig Liege- und Sitzmöglichkeiten! Mit Wellnessbereich hat das überhaupt nichts zu tun!
Die angeprießene Essenqualität kann nicht nachvollzogen werden. Die über dem Büffett hängenden Kochauszeichnungen und Zertifikate sollten sofort entfernt werden.
Das Essen entspricht eher einem sich ständig wiederholenden Kantinenessen. Natürlich kann man satt werden.
Hinzu kam noch, daß in meinem Zimmer die Heizung weder im Bad noch im Zimmer funktionierte. Nach entspr. Reklamation wurde ein elektr. Heizstrahler zur Verfügung gestellt, welcher natürlich auch defekt war.
Am letzten Tag wurde ein Heizstrahler i.o. gestellt. Das ist aber noch keine Lösung für das defekte Heizsystem.
Das einzig angenehme war ein sehr vorbildliches und freundliches Verhalten des Bedienungspersonales.
Damit soll aber nicht gesagt werden das Hotel nicht zu Buchen!
Wir hatten drei tolle Tage in Marienbad und sind rundum zufrieden. Das Essen war sehr lecker, das Personal wirklich angenehmm und freundlich und die Anwendungen waren sehr gut.
Wir können das Hotel wirklich empfehlen!
Das Cristall ist ein sehr schönes und modernes (gegenüber den vielen alten )Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker.
Auch unsere schweizer Freunde waren sehr zufrieden.
Der Tiefgaragenparkplatz war sehr angenehm.
Ein rundum schöner Kurzurlaub.
Wir können es nur weiteremfehlen
Von 4-Sternenhotel erwartet man ein bisschen mehr
Das Frühstück ist eintönig.
Abendbuffet: Fisch ist geschmacklos, Brot ist trocken, wahrscheinlich die Reste von Frühstück.
Sauberkeit: Zimmerservice vergisst mal eine, mal andere Sache. Als wir angekommen sind, war keine Seife da.
Preis - Leistungsverhältnis ist sehr gut. Massagen und Anwendungen ebenfalls sehr gut. Die Aufmerksamkeit des Personales ist lobenswer. Wir werden wiederkommen.
Wir, 4 befreundete Ehepaare mittleren Alters, hatten eine wunderschöne Woche im Crystal Palace verbringen dürfen. Die Kritik anderer Gäste am Receptionspersonal können wir nicht teilen. Uns gegenüber waren sie immer freundlich und hilfsbereit. Auch an der Verpflegung können wir fast nichts bemängeln. Lediglich das Gemüse war tatsächlich etwas verkocht und ungewürzt.
Besonders zu loben ist die Sauberkeit im ganzen Hotel sowie das Können des Personals bei den Kuranwendungen (die Massagen waren traumhaft). Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Zimmerpersonal, Wellnesspersonal freundlich, kompetent und sehr gründlich, ihm gehört die höchste Bewertung.
Rezeptionspersonal kühl, distanziert, uninteressiert, unpersönlich,knappe Reaktion auf Anfragen, wenig Beratung.
Die Verpflegung wird einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht. Insbesondere das Abendbuffet wiederholte sich ständig, Gemüse geschmacklos und verkocht, Salatbuffet einfallslos und immer dasselbe.
Fleisch, abgestanden, verkocht und schwamm teilweise in einer cm dicken Fettschicht.
Fisch wiederholte sich oft und wirkte alt und geschmack-los.
Fehlende Logistik um von Zeit zu Zeit frische Speisen nachzuschieben.
Dem Chefkoch und seinem Team gebührt ein abgebrochener Stern.
Weiteren Tischgästen, auch Kurzzeiturlaubern fiel dies schon nach zwei Tagen auf und freuten sich auf die Abreise.
Als Gast fühlte man sich nicht gut aufgehoben.
Eine Ausnahme bildeten die Leiterin des Frühstücks sowie der Chefkellner, welcher für den Mittag sowie den Abend zuständig war, beide suchten den Kontakt zu den Gästen und wirkten sehr kompetent.
Dies ist deshalb schade, weil dieses Hotel sonst alle Voraussetzungen erfüllt, um als Stammgast wieder zu kommen.
Das Hotel ist offensichtlich nur an Einmalgästen interessiert.
Ein kompetenter Hotelmanager sollte diesen Zustand erkennen und Abhilfe schaffen.
Einem kompetenten Hotelmanager sollte dieser Zustand auffallen und dies abstellen.
Wir, zwei Frauen, haben ein wunderschönes Wochenende in Marienbad verbracht.
Das Hotel ist sehr schön und sauber. Personal freundlich und hilfsbereit. Für die Massagen sind 10 Punkte nicht ausreichend - großes Lob an diese Abteilung. Das Essen war am ersten Abend ok. Samstags wurde ein Menü gereicht, welches einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht wurde. Beim Frühstück sollte man vielleicht darauf achten, dass hochwertigere Produkte angeboten werden, besonders die im Fett schwimmende Wurst ist eher abschreckend. Der Schwimmbadbereich war bei meinem Aufenthalt vor 3 Jahren etwas gepflegter (Schmutzränder im Beckenrand). Werde aber trotzdem gerne wieder kommen.
Zum Frühstück wurde täglich das selbe angeboten, überhaupt keine Änderung! Auch wenn wenige Leute sich im Hotel befinden kann man Abwechslung bringen! Sehr schlecht.
Hotel
Täglich gibt es zum Frühstück ca. 5-6 Sorten Gebäck, verschiedene Salami- und Käsesorten, Schinken, Eier, Gemüse, Obst, Joghurt, Müsli, Marmelade, Honig, damit unsere Kunden eine grosse Auswahl hätten. Wenn solche Auswahl angeboten wird, es ist dann ziemlich schwierig, es abzuwechseln. Auf jeden Fall haben die Gäste die Möglichkeit, jeden Tag was anderes zu frühstücken. Falls die Kunden trotzdem mit dem Angebot nicht völlig zufrieden sind, sind dann individuelle Wünsche bei der Bedienung gleich zu melden. Wir sind immer bereit, auf diese zu reagieren und auch zu erfüllen. Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall so nicht gelaufen ist.. Nächstes mal bitte gleich während dem Aufenthalt melden!
Zimmer:
Zimmer waren geräumig, sehr sauber und gut ausgestattet. Auch in Starßennähe keine Geräusche.
Verpflegung:
Bei Buchung wurde Buffet versprochen, tatsächlich wurde jedoch nur Menüwahl angeboten. Dies ist aufgrund der geringen Belegung des Hotels sicher auch nachvollziehbar, jedoch hätte man per Mail darauf hinweisen müssen und dem Gast wenigstens die Menüwahl überlassen können. So musste man das essen, was auf den Tisch kam. Das dürfte sicher nicht jedem "schmecken".
Wellness:
Massage war sehr gut, professionell und sehr angenehm. Sauna und Wellnessbereich sehr sauber und gut ausgestattet.
Fazit:
Wenn die Probleme bei der Verpflegung beseitigt werden gerne wieder.
Hotel
Vielen Dank für die schöne Bewertung. Zur Verpflegung: leider ist kurzfristig zur Stornierung einer grösseren Gruppe gekommen, deshalb hatten wir keine Zeit, die Kunden über die Änderung der Verpflegung zu informieren. Bei der Menüwahl wählt immer der Gast ein Tag vorher aus 4 verschiedenen Speisen. Vielleicht hatten keine Wahlmöglichkeit am Anreisetag (man wählt immer ein Tag vorher) - für dieses Problem entschuldigen wir uns. Aber immer wieder gilt - falls individuelle Wünsche oder Unzufriedenheit entstehen sollen, bitten wir immer um gleichzeitige Meldung, damit wir die Möglichkeit hätten, die Wünsche zu erfüllen und die Unzufriedenheit abzuschaffen, weil im Hotel Cristal Palace immer der Gast der König ist! Wir hoffen, dass Sie wirklich wieder zu uns kommen, um sich davon zu überzeugen! HOTEL CRISTAL PALACE
Wir waren mit zwei Pärchen 3 Tage im Hotel.
Das Frühstück war der Tiefpunkt, die Tischdecken lieblos gebügelt, die Rühreier sehen immer aus wie "schon gegessen", auf das eindecken der Tische muss man sehr lange warten, oder macht es kurzerhand selbst, das Buffet wird nicht- und wenn dann nur sehr schlampig nachgelegt, Kaffe klappt immer nur mit der ersten Portion, danach stellt man sich am besten selbst neben die Kaffemaschine, sonst wartet man endlos.
Die Zimmer sind sauber und ordentlich, auch die Bar ist gut und gemütlich. Der Kur- und Wellnessbetrieb ist sehr empfehlenswert.
Fazit: Frückstück am Besten auswärts in einem Cafe, der Rest des Hotels prima, aber nie im Leben nach deutschen 4Sterne Kriterien, sondern eher ehrliche 3Sterne ohne "plus"!
SEHR EMPFEHLENSWERT, wir kommen auf jedenfall wieder.
Danke nochmals für die Geburtstagstorte - war lecker !
Hotel
Vielen Dank für schöne Bewertung und Weiterempfehlung! Die Belobung für die Geburtstagtorte werden wir den Mitarbeitern unserer Hotelkonditorei ausrichten! Wir freuen uns auf Sie wieder im Hotel Cristal Palace! HOTEL CRISTAL PALACE
Das Hotel ist nicht "überheizt". Die Öffnungszeiten des Schwimmbades sind unmöglich von 7- 8 und 16- 21 Uhr. Das ist kein Service. Nächstes Mal im Winter ein´anderes Hotel für uns.
Hotel
Die Öffnungszeiten des Relaxzentrums (Schwimmbad, Sauna, Whirlpool) wurden verändert: werktags von 7-8 und 13-21 Uhr (8-12 Uhr ist die für die Heilgymnastik reservierte Zeit) und von 7 bis 21 Uhr am Wochenende. Wir hoffen, das diese Zeiten schon ganz in Ordnung sind - und zwischen 8 - 12 Uhr kann man immer z. B. eine schöne Anwendung buchen! HOTEL CRISTAL PALACE
Das Hotel und die Zimmer waren sehr sauber und groß. Das Personal war sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Auch das Essen (Frühstück & Abendessen) war abwechslungsreich und sehr lecker. Die Anwendungen waren klasse. Der Spa-Bereich war zwar sehr klein, hat uns aber völlig ausgereicht. Wir können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Hotel
Vielen Dank für schöne Bewertung und Weiterempfehlung! Wir freuen uns auf darauf, Sie wieder im Hotel Cristal Palace begrüssen zu können! HOTEL CRISTAL PALACE
Meine Frau und ich hatten einen wunderschönen Aufenthalt, das Personal war überaus freundlich, die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und sauber. Die Behandlungen waren sehr professionell. Das Essen war abwechslungsreich und lecker.
Ich kann dieses Hotel nur Jedem empfehlen. Immer wieder gerne.
An Dieser Stelle möchte ich mich auch an das Personal und den Hoteldirektor bedanken.
Gruß
Demirov
Hotel
Sehr geehrter Herr Demirov, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Weiterempfehlung! Wir freuen uns auf darauf, Sie vielleicht wieder im Hotel Cristal Palace begrüssen zu können! HOTEL CRISTAL PALACE
24. 8. 2009
N/A
freundlich, sauber und gepflegt würde 3,5 Sterne sagen, da der Frühstücksraum durch die großen Tische etwas ungemütlich ist.
15. 4. 2009
N/A
Das Hotel ist in Ordnung wer einen grossen Wellnessbereich sucht ist falsch,beim Essen ist noch lernbedarf für ein 4*Hotel
UNTERKUNFT Sie zahlen an der Rezeption ihrer Unterkunft
TRANSFER Sie zahlen dem Fahrer, der Sie abholen wird bar in EUR
STADTRUNDFAHRT Sie zahlen am Anfang der Stadtrundfahrt bei dem Reiseführer oder an der Kasse
UNTERKUNFT
mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Stornobedinungen für Gruppen
Reservierungen ab 15 Zimmern und mehr:
Bestätigungtag bis 45 Tage vor Anreise 10%
44 bis 7 Tage vor Anreise 50%
6 Tage bis Anreise 100%
- bei NO-Show 100 %
Die Prozentangaben beziehen sich auf den Gesamtpreis des Aufenthalts.
TRANSFER mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Stornogebühr entspricht den Totaltransferkosten. Bitte beachten Sie, im Fall, dass Sie anderen Transport benutzen wuerden ohne uns darüber zu informieren, nehmen Sie die volle Verantwortung fuer die Bezahlung den Taxitransfer.
STADTRUNDFAHRT mehr als 1 Tag vor der Stadtrundfahrt ohne Gebür, weniger als 1 Tag vor der Stadtrundfahrt - die Stornogebühr entspricht der Totalkosten für die Stadtrundfahrt.
Ganz neues Kurzentrum, Schwimmbad, Sauna, Internet
Eigene Garage gegen Gebühr ab 4€ / Tag
Kurze Hotelbeschreibung
Cristal Palace stellt Komfort im Herzen Marienbads dar.
Modernes, barrierloses Hotel in der Nähe der Kurparks und der Hauptkolonnade bietet eine ganze Reihe von Kur- und Wellnessaufenthalten an. Ganz neues Balneozentrum, traditionelles Café mit köstlichen hausgemachten Desserts, hoteleigene Tiefgarage, Aufzug, kostenloser Internetanschluss.
Weitere Informationen
Das Hotel Cristal Palace befindet sich im Stadtzentrum von Marienbad, in der Nähe der Kurparks und der Hauptkolonnade mit der weltberühmten Singenden Fontaine.
Im Hotel können Sie eine ganze Reihe von Aufenthalten absolvieren, gleich ob es sich um die Kur- , Relax- oder Wellnessaufenthalte handelt. Das Hotel bietet auch die Aufenthalte für die Sportliebhaber an – Golf- und Skiaufenthalte.
Die Unterkunft ist in komfortabel ausgestatteten Zweibettzimmern und Appartements gesichert. Die Gäste haben die Möglichkeit ein Nichtraucherzimmer oder Raucherzimmer zu wählen, zur Verfügung steht auch ein behindertengerechtes Zimmer.
Das Hotelrestaurant bietet ausgezeichnete Gerichte der tschechischen und internationalen Küche an, zu den die Gäste mährische oder ausländische Weine wählen können. Traditionelles Café und Konditorei wird die Liebhaber der Süßigkeiten mit dem Angebot an hausgemachten Erzeugnissen zufrieden stellen. Beim schönen Wetter können die Gäste diese köstliche Desserts auf der Sommerterrasse genießen.
Kur- und Wellnessanwendungen sind gerade im Hotel gewährleistet, und zwar in ganz neuem Balneobetrieb, zu dem unter anderem auch die Kältekammer gehört. Im Hotelrelaxzentrum können die Gäste Schwimmbad, Sauna, Whirlpool oder Solarium ausnutzen.
Dank seiner Lage ist das Hotel sowie mit dem öffentlichem Verkehr, als auch mit eigenem sehr gut zugänglich. Den Hotelgästen stehen 45 Parkplätze in der Hoteltiefgarage zur Verfügung.
Hotelausstattung
Parken/Tiefgarage
Art:
Garage
Beschreibung und Preis: 45 Abstellplätze. Preis für unsere Gäste 10,-€/Tag.
Bewachter Parkplatz
Unbewachter Parkplatz
Internet
Lage:
auf dem Zimmern
Aufzug
Rezeption
Besetzung
24 Stunden
Nichtraucherunterkunft
Nichtraucherzimmern
Behindertenfreundlich
Beschreibung: Das Hotel ist auch für Körperbehinderte geiegnet. Es steht ein behindertengerechtes Zimmer zur Verfügung.
Restaurant
Frühstück
Form:
Buffet
Kontinentalfrühstück
á la carte
Zimmerservice
Servierungszeit: 7-10:30
Mittagessen:
Buffet
Servírované menu
Menu:
3 Gänge
4 Gänge
5 Gänge
anders
á la carte
Abendessen:
Buffet
Serviert Menu
á la carte
Bar
Beschreibung: Lobby bar
Eröffnungszeit: 11:30 - 15:00 , 18:00 - 22:00
Wellness
inbegriffen:
Whirlpoolwanne/Jacuzzi
Sauna
Saunaart
Dampfsauna
Dampf
Restraum
Massagen
weiteres
Beschreibung: Wellness-Anwendungen:
Hot Chocolate Massage (Schokolademassage)
Thai-Massage
Hot stone Massage (Massage mit heißen Lavasteinen)
Massage Ba Guan Aroma Symphony
Hawaiianische Massage
Thalmarin (Meeresalgenpackung)
Luxuriöse Kaschmir und Seide Körperbehandlung
Honig und Milch Körperpackung
Entgiftungs-Kaffee-Körperbehandlung
Schlankheits-Wellness-Anwendungen:
Entgiftungs-Fitness-Wrap
Anti-Cellulite Packung
Manuelle Lymphdrainage
Gerätslymphdrainage
Beschreibung: HAWAIIANISCHE MASSAGE
Die sogenannte Lomi-Lomi Massage basiert auf dem gleichnamigen traditionellen Tanz, wo als Hauptelement die Unterarmbewegungen eingesetzt werden. Über diese Massage spricht man auch als über den „Tanz auf dem Körper“. Die traditionelle Auffassung weist gewisse Ähnlichkeit zum Tanz auf, alle Bewegungen sind einfach und harmonisch. Ein wesentlicher Teil der therapeutischen Auswirkung dieser Massage ist beruhigende Musik und natürliche Essenzöle.
Die Massage harmonisiert den Körper und die Seele, stimuliert den Blutkreislauf und Lymphsystem, unterstützt eine natürliche Körperdetoxikation, lockert die Gelenke, schafft Schmerzen, Muskelverspannung, Müdigkeit und Stress ab. Angenehmes Erlebnis aus der Massage wird durch die Tatsache erhoben, dass Sie die Möglichkeit haben, ein Öl auszuwählen, das Ihnen wohl tut, z.B. Eukalyptus-, Rosen-, Zimt-, Ylang-ylang-, Kokos-, Kamilleöl...
LUXURIÖSE KASCHMIR & SEIDE KÖRPERBEHANDLUNG
Eine intensive, luxuriöse Pflege, die Ihren Körper mit Kaschmir und Seide umhüllt. Diese Behandlung führt zu der Entspannung von Körper und Seele, stärkt die Hautwiderstandskraft und steigert die Hautfeuchtigkeit.
Nach der Anwendung von Kaschmirpackung mit einer gleichzeitigen Kopf-, Ohren- und Beinmassage wird die Körperhaut mit den speziellen Puderquasten behandelt. Dieses superfeine Seidenpuder schützt Ihre Haut vor dem Austrocknen und hinterlässt einen bezaubernden Duft und Schimmer.
Fühlen Sie sich wie in einem Märchen aus „Tausend und einer Nacht“!
Hotelschwimmbad
Schwimmad Messen: 4x5m
Gegenstrom
Weitere Atraktionen: Wasserfall
Wassertemperatur: 32°C
Kurabteilung
Direkt im Hotel
ärztliche Untersuchungen
Anwendungen:
Akupunktur
Elektroterapii
Inhalation
Kneipp Bad
Lavaterm
Lymphdrainage mit Gerät
Mineral Bad
Klassische Massage
Aromamassage
Oxygenoterapie
Parafango
Perlbad
Gas Injektion
Unterwasser Massage
Moorumschlag
Magnetoterapie
Scottische Spritze
Moorpakungen
Trockenes Gasbad
Ultraschall
Perlbad
Weiter
Beschreibung: Reflexmassage
Fußreflexzonenmassage
Aslan-Gerovital
Laser
Kryotherapie (Kältekammer)
Beaty Studio
Leistungen: Kosmetische Behandlungen:
Chi Yang Chinesische Schönheitsmassage
Gesichts- und Dekolletemassage mit Bergkristall
Ceremony of Gold – Behandlung mit echtem Gold
kosmetische Behandlungen mit ALCINA
kosmetische Behandlungen mit KLAPP
Maniküre
Pediküre
Depilation
Dienstleistungen
weitere Dienstleistungen:
Schliessfach auf der Rezeption
Wechselstube
Gepackraum
Zimmerservis
Fax Dienste
weitere
Zimmerausstattung
Zimmerausstattung:
Internet
TV-SAT
Beschreibung
Klassische Fernsehen
DVD
Klimaanlage
Twinmöglichkeit
Badezimmer
Ausstattung:
mit Badewanne
mit Dusche
Bidet
WC
Handtücher
Bademantel
Büggelbret
Bad und Dusche
Minibar
Wasserkocher
Schließfach
Telefon mit Direktwahl
Feuermelder
weitere
Weitere Zimmeraustattung: Hosenspanner,Lautsprecher zur Musikanlage auch im Badezimmer,
Hotelbedingungen
Anreise: 14
Abreise: 12
Kinder: 0-7 Jahre =100%Ermässigung
9-10 Jahre =50% Ermässigung
(Ermässigung gilt auf Unterkunft und Verpflegung)
Zustellbett möglich: 4 Zimmer mit Klappenbett
Familienzimmer - 2 miteinander verbundene Zimmer
Kreditkartenzahlungen
Arten:
Euro/Mastercard
Visa
American Express
Diners Club
Haustiere
erlaubt
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
TOP KUR = Kuraufenthalt für besten Preise garantiert.
Um diese Preisen anzubieten, unterliegen diese Angebote besonderen Zahlung- und Stornobedingungen.
Zahlungsart:
Die Vorauszahlung ist vor Anreise erforderlich.
- bei Buchung - Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtbetrags
- 25 Tage von Anreise - Restbetrag des Reservierungs
Stornobedienungen fur TOP KUR Angebote:
- bis 90 Tage vor Reiseantritt 0% (Null Prozent) Stornogebühr, GARANTIERTE RÜCKGABE VON VORAUSZAHLUNGEN.
- von 89 bis 25 Tage von Reiseantritt 10% (Zehn Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
- 24 Tage oder weniger Tage 100% (Hundert Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
Änderungen in Reservierungen sind möglich, aber sind abhängig von Verfügbarkeit des Hotels.
STORNOBEDINGUNGEN: mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Einzelzimmer
1Person
TV-SAT
Art
Klasische Fernsehen
Klimaanlage
Twin möglichkeit
Badezimmer
mit Badewanne
Fen/Haartrockner
WC
Handtücher
Bademantel
Bügelbrett/ Shampoo
Zustellbettmöglichkeit
möglichkeit Zwei Zimmer zusammen verbinden
Minibar
Schließfach
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
TOP KUR = Kuraufenthalt für besten Preise garantiert.
Um diese Preisen anzubieten, unterliegen diese Angebote besonderen Zahlung- und Stornobedingungen.
Zahlungsart:
Die Vorauszahlung ist vor Anreise erforderlich.
- bei Buchung - Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtbetrags
- 25 Tage von Anreise - Restbetrag des Reservierungs
Stornobedienungen fur TOP KUR Angebote:
- bis 90 Tage vor Reiseantritt 0% (Null Prozent) Stornogebühr, GARANTIERTE RÜCKGABE VON VORAUSZAHLUNGEN.
- von 89 bis 25 Tage von Reiseantritt 10% (Zehn Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
- 24 Tage oder weniger Tage 100% (Hundert Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
Änderungen in Reservierungen sind möglich, aber sind abhängig von Verfügbarkeit des Hotels.
STORNOBEDINGUNGEN: mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Doppelzimmer
2Personen
TV-SAT
Art
Klasische Fernsehen
Klimaanlage
Twin möglichkeit
Badezimmer
mit Badewanne
Fen/Haartrockner
WC
Handtücher
Bademantel
Bügelbrett/ Shampoo
Zustellbettmöglichkeit
möglichkeit Zwei Zimmer zusammen verbinden
Minibar
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STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
TOP KUR = Kuraufenthalt für besten Preise garantiert.
Um diese Preisen anzubieten, unterliegen diese Angebote besonderen Zahlung- und Stornobedingungen.
Zahlungsart:
Die Vorauszahlung ist vor Anreise erforderlich.
- bei Buchung - Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtbetrags
- 25 Tage von Anreise - Restbetrag des Reservierungs
Stornobedienungen fur TOP KUR Angebote:
- bis 90 Tage vor Reiseantritt 0% (Null Prozent) Stornogebühr, GARANTIERTE RÜCKGABE VON VORAUSZAHLUNGEN.
- von 89 bis 25 Tage von Reiseantritt 10% (Zehn Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
- 24 Tage oder weniger Tage 100% (Hundert Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
Änderungen in Reservierungen sind möglich, aber sind abhängig von Verfügbarkeit des Hotels.
STORNOBEDINGUNGEN: mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Das Hotel Cristal Palace ist soweit ganz O.K.
Nur für das angepriesene Wellness - Wochenende ist eine enthaltene Standard Massage etwas wenig. Warum kann man sich zum ausprobieren nicht etwas aussuchen , wenn man keine Massage möchte ?
Hotel
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu dem Wellness-Angebot: selbstverständlich kann mann beliebige Anwendung probieren (also nicht nur unbedingt Massagen), kann sein, dass während Ihres Aufenthaltes Termine für andere Anwendungen ausgebucht wurden (während Festtagen, wie z.B. Ostern, empfehlen wir immer die zusätzliche Buchung der Anwendungen im voraus zu machen, damit freie Termine garantiert werden könnten). Wenn das Hotel ausgebucht ist, kann das Angebot vor Ort etwas begrenzt sein (von Betriebskapazitäten abhängig).
Wir hoffen, dass es mit den Anwendungen während Ihres nächsten Aufenthaltes klappt!
Zum Glück haben wir (Ehepaar Ende 50 ) nur eine Woche gebucht, im Nov. 2011, geplant waren eigentlich 2 Wochen. Doch so war es gerade genug. Die Werbung für das Hotel verspricht sehr viel, wie Saunabereich, Schwimmbad und überhaupt Wellnessbereich usw. Das Erleben ist aber sehr ernüchternd, ein kleiner Pool ist vorhanden, die Sauna ist eine Haussauna, worin höchstens 6 Personen Platz haben, die Tür defekt, kein Tauchbecken, kaum Möglichkeit sich umzuziehen, keine Sitzmöglichkeiten, gleiches gilt für den Pool - Raum, viel zu wenig Liege- und Sitzmöglichkeiten! Mit Wellnessbereich hat das überhaupt nichts zu tun!
Die angeprießene Essenqualität kann nicht nachvollzogen werden. Die über dem Büffett hängenden Kochauszeichnungen und Zertifikate sollten sofort entfernt werden.
Das Essen entspricht eher einem sich ständig wiederholenden Kantinenessen. Natürlich kann man satt werden.
Hinzu kam noch, daß in meinem Zimmer die Heizung weder im Bad noch im Zimmer funktionierte. Nach entspr. Reklamation wurde ein elektr. Heizstrahler zur Verfügung gestellt, welcher natürlich auch defekt war.
Am letzten Tag wurde ein Heizstrahler i.o. gestellt. Das ist aber noch keine Lösung für das defekte Heizsystem.
Das einzig angenehme war ein sehr vorbildliches und freundliches Verhalten des Bedienungspersonales.
Damit soll aber nicht gesagt werden das Hotel nicht zu Buchen!
Wir hatten drei tolle Tage in Marienbad und sind rundum zufrieden. Das Essen war sehr lecker, das Personal wirklich angenehmm und freundlich und die Anwendungen waren sehr gut.
Wir können das Hotel wirklich empfehlen!
Das Cristall ist ein sehr schönes und modernes (gegenüber den vielen alten )Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker.
Auch unsere schweizer Freunde waren sehr zufrieden.
Der Tiefgaragenparkplatz war sehr angenehm.
Ein rundum schöner Kurzurlaub.
Wir können es nur weiteremfehlen
Von 4-Sternenhotel erwartet man ein bisschen mehr
Das Frühstück ist eintönig.
Abendbuffet: Fisch ist geschmacklos, Brot ist trocken, wahrscheinlich die Reste von Frühstück.
Sauberkeit: Zimmerservice vergisst mal eine, mal andere Sache. Als wir angekommen sind, war keine Seife da.
Preis - Leistungsverhältnis ist sehr gut. Massagen und Anwendungen ebenfalls sehr gut. Die Aufmerksamkeit des Personales ist lobenswer. Wir werden wiederkommen.
Wir, 4 befreundete Ehepaare mittleren Alters, hatten eine wunderschöne Woche im Crystal Palace verbringen dürfen. Die Kritik anderer Gäste am Receptionspersonal können wir nicht teilen. Uns gegenüber waren sie immer freundlich und hilfsbereit. Auch an der Verpflegung können wir fast nichts bemängeln. Lediglich das Gemüse war tatsächlich etwas verkocht und ungewürzt.
Besonders zu loben ist die Sauberkeit im ganzen Hotel sowie das Können des Personals bei den Kuranwendungen (die Massagen waren traumhaft). Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Zimmerpersonal, Wellnesspersonal freundlich, kompetent und sehr gründlich, ihm gehört die höchste Bewertung.
Rezeptionspersonal kühl, distanziert, uninteressiert, unpersönlich,knappe Reaktion auf Anfragen, wenig Beratung.
Die Verpflegung wird einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht. Insbesondere das Abendbuffet wiederholte sich ständig, Gemüse geschmacklos und verkocht, Salatbuffet einfallslos und immer dasselbe.
Fleisch, abgestanden, verkocht und schwamm teilweise in einer cm dicken Fettschicht.
Fisch wiederholte sich oft und wirkte alt und geschmack-los.
Fehlende Logistik um von Zeit zu Zeit frische Speisen nachzuschieben.
Dem Chefkoch und seinem Team gebührt ein abgebrochener Stern.
Weiteren Tischgästen, auch Kurzzeiturlaubern fiel dies schon nach zwei Tagen auf und freuten sich auf die Abreise.
Als Gast fühlte man sich nicht gut aufgehoben.
Eine Ausnahme bildeten die Leiterin des Frühstücks sowie der Chefkellner, welcher für den Mittag sowie den Abend zuständig war, beide suchten den Kontakt zu den Gästen und wirkten sehr kompetent.
Dies ist deshalb schade, weil dieses Hotel sonst alle Voraussetzungen erfüllt, um als Stammgast wieder zu kommen.
Das Hotel ist offensichtlich nur an Einmalgästen interessiert.
Ein kompetenter Hotelmanager sollte diesen Zustand erkennen und Abhilfe schaffen.
Einem kompetenten Hotelmanager sollte dieser Zustand auffallen und dies abstellen.
Wir, zwei Frauen, haben ein wunderschönes Wochenende in Marienbad verbracht.
Das Hotel ist sehr schön und sauber. Personal freundlich und hilfsbereit. Für die Massagen sind 10 Punkte nicht ausreichend - großes Lob an diese Abteilung. Das Essen war am ersten Abend ok. Samstags wurde ein Menü gereicht, welches einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht wurde. Beim Frühstück sollte man vielleicht darauf achten, dass hochwertigere Produkte angeboten werden, besonders die im Fett schwimmende Wurst ist eher abschreckend. Der Schwimmbadbereich war bei meinem Aufenthalt vor 3 Jahren etwas gepflegter (Schmutzränder im Beckenrand). Werde aber trotzdem gerne wieder kommen.
Zum Frühstück wurde täglich das selbe angeboten, überhaupt keine Änderung! Auch wenn wenige Leute sich im Hotel befinden kann man Abwechslung bringen! Sehr schlecht.
Hotel
Täglich gibt es zum Frühstück ca. 5-6 Sorten Gebäck, verschiedene Salami- und Käsesorten, Schinken, Eier, Gemüse, Obst, Joghurt, Müsli, Marmelade, Honig, damit unsere Kunden eine grosse Auswahl hätten. Wenn solche Auswahl angeboten wird, es ist dann ziemlich schwierig, es abzuwechseln. Auf jeden Fall haben die Gäste die Möglichkeit, jeden Tag was anderes zu frühstücken. Falls die Kunden trotzdem mit dem Angebot nicht völlig zufrieden sind, sind dann individuelle Wünsche bei der Bedienung gleich zu melden. Wir sind immer bereit, auf diese zu reagieren und auch zu erfüllen. Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall so nicht gelaufen ist.. Nächstes mal bitte gleich während dem Aufenthalt melden!
Zimmer:
Zimmer waren geräumig, sehr sauber und gut ausgestattet. Auch in Starßennähe keine Geräusche.
Verpflegung:
Bei Buchung wurde Buffet versprochen, tatsächlich wurde jedoch nur Menüwahl angeboten. Dies ist aufgrund der geringen Belegung des Hotels sicher auch nachvollziehbar, jedoch hätte man per Mail darauf hinweisen müssen und dem Gast wenigstens die Menüwahl überlassen können. So musste man das essen, was auf den Tisch kam. Das dürfte sicher nicht jedem "schmecken".
Wellness:
Massage war sehr gut, professionell und sehr angenehm. Sauna und Wellnessbereich sehr sauber und gut ausgestattet.
Fazit:
Wenn die Probleme bei der Verpflegung beseitigt werden gerne wieder.
Hotel
Vielen Dank für die schöne Bewertung. Zur Verpflegung: leider ist kurzfristig zur Stornierung einer grösseren Gruppe gekommen, deshalb hatten wir keine Zeit, die Kunden über die Änderung der Verpflegung zu informieren. Bei der Menüwahl wählt immer der Gast ein Tag vorher aus 4 verschiedenen Speisen. Vielleicht hatten keine Wahlmöglichkeit am Anreisetag (man wählt immer ein Tag vorher) - für dieses Problem entschuldigen wir uns. Aber immer wieder gilt - falls individuelle Wünsche oder Unzufriedenheit entstehen sollen, bitten wir immer um gleichzeitige Meldung, damit wir die Möglichkeit hätten, die Wünsche zu erfüllen und die Unzufriedenheit abzuschaffen, weil im Hotel Cristal Palace immer der Gast der König ist! Wir hoffen, dass Sie wirklich wieder zu uns kommen, um sich davon zu überzeugen! HOTEL CRISTAL PALACE
Wir waren mit zwei Pärchen 3 Tage im Hotel.
Das Frühstück war der Tiefpunkt, die Tischdecken lieblos gebügelt, die Rühreier sehen immer aus wie "schon gegessen", auf das eindecken der Tische muss man sehr lange warten, oder macht es kurzerhand selbst, das Buffet wird nicht- und wenn dann nur sehr schlampig nachgelegt, Kaffe klappt immer nur mit der ersten Portion, danach stellt man sich am besten selbst neben die Kaffemaschine, sonst wartet man endlos.
Die Zimmer sind sauber und ordentlich, auch die Bar ist gut und gemütlich. Der Kur- und Wellnessbetrieb ist sehr empfehlenswert.
Fazit: Frückstück am Besten auswärts in einem Cafe, der Rest des Hotels prima, aber nie im Leben nach deutschen 4Sterne Kriterien, sondern eher ehrliche 3Sterne ohne "plus"!
SEHR EMPFEHLENSWERT, wir kommen auf jedenfall wieder.
Danke nochmals für die Geburtstagstorte - war lecker !
Hotel
Vielen Dank für schöne Bewertung und Weiterempfehlung! Die Belobung für die Geburtstagtorte werden wir den Mitarbeitern unserer Hotelkonditorei ausrichten! Wir freuen uns auf Sie wieder im Hotel Cristal Palace! HOTEL CRISTAL PALACE
Das Hotel ist nicht "überheizt". Die Öffnungszeiten des Schwimmbades sind unmöglich von 7- 8 und 16- 21 Uhr. Das ist kein Service. Nächstes Mal im Winter ein´anderes Hotel für uns.
Hotel
Die Öffnungszeiten des Relaxzentrums (Schwimmbad, Sauna, Whirlpool) wurden verändert: werktags von 7-8 und 13-21 Uhr (8-12 Uhr ist die für die Heilgymnastik reservierte Zeit) und von 7 bis 21 Uhr am Wochenende. Wir hoffen, das diese Zeiten schon ganz in Ordnung sind - und zwischen 8 - 12 Uhr kann man immer z. B. eine schöne Anwendung buchen! HOTEL CRISTAL PALACE
Das Hotel und die Zimmer waren sehr sauber und groß. Das Personal war sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Auch das Essen (Frühstück & Abendessen) war abwechslungsreich und sehr lecker. Die Anwendungen waren klasse. Der Spa-Bereich war zwar sehr klein, hat uns aber völlig ausgereicht. Wir können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Hotel
Vielen Dank für schöne Bewertung und Weiterempfehlung! Wir freuen uns auf darauf, Sie wieder im Hotel Cristal Palace begrüssen zu können! HOTEL CRISTAL PALACE
Meine Frau und ich hatten einen wunderschönen Aufenthalt, das Personal war überaus freundlich, die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und sauber. Die Behandlungen waren sehr professionell. Das Essen war abwechslungsreich und lecker.
Ich kann dieses Hotel nur Jedem empfehlen. Immer wieder gerne.
An Dieser Stelle möchte ich mich auch an das Personal und den Hoteldirektor bedanken.
Gruß
Demirov
Hotel
Sehr geehrter Herr Demirov, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Weiterempfehlung! Wir freuen uns auf darauf, Sie vielleicht wieder im Hotel Cristal Palace begrüssen zu können! HOTEL CRISTAL PALACE
24. 8. 2009
N/A
freundlich, sauber und gepflegt würde 3,5 Sterne sagen, da der Frühstücksraum durch die großen Tische etwas ungemütlich ist.
15. 4. 2009
N/A
Das Hotel ist in Ordnung wer einen grossen Wellnessbereich sucht ist falsch,beim Essen ist noch lernbedarf für ein 4*Hotel
1.Füllen Sie unsere unverbindliche Anfrage aus
2.Unseres System überprüft für Sie die Verfügbarkeit und den besten Preis (es ist möglich, auch mehrere Unterkünfte anzufragen)
3.Von den angefragten Unterkünften suchen Sie das aus, was am besten Ihren Vorstellungen entgegen kommt, und legen Sie dieses in den Einkaufskorb.
4.In den Einkaufskorb können Sie zusätzlich auch privat Transfer und Rundfahrten zufügen
5.Wenn Ihr Einkaufskorb alles beinhaltet, was Sie für Ihre Reise benötigen, klicken Sie das Klickfeld - check out -
6.Füllen Sie das Reservierungs- Formular aus, darin werden sie um Ihre Kreditkarten Nummer gebeten, diese Angaben gelten nur als eine Garantie Ihrer Buchung, die Zahlung selbst erfolgt erst im Hotel (mehr Info in den Stornobedingungen)
7.Senden Sie Ihre Buchung ab
8.Sofort nach der Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine bestätigungs- E-Mail, das Ihre Bestellung erfolgreich abgesendet wurde
9.innerhalb einigen Stunden erhalten Sie für Ihre Unterkunft eine Auftragsbestätigung mit einer Buchungsnummer vom Hotel und Anreiseinstruktionen
Während des ganzen Buchungsprozesses und auch danach stehen Ihnen unsere insider Buchungshilfen gerne zu Hilfe und Beratung.
UNTERKUNFT Sie zahlen an der Rezeption ihrer Unterkunft
TRANSFER Sie zahlen dem Fahrer, der Sie abholen wird bar in EUR
STADTRUNDFAHRT Sie zahlen am Anfang der Stadtrundfahrt bei dem Reiseführer oder an der Kasse
UNTERKUNFT
mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Stornobedinungen für Gruppen
Reservierungen ab 15 Zimmern und mehr:
Bestätigungtag bis 45 Tage vor Anreise 10%
44 bis 7 Tage vor Anreise 50%
6 Tage bis Anreise 100%
- bei NO-Show 100 %
Die Prozentangaben beziehen sich auf den Gesamtpreis des Aufenthalts.
TRANSFER mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Stornogebühr entspricht den Totaltransferkosten. Bitte beachten Sie, im Fall, dass Sie anderen Transport benutzen wuerden ohne uns darüber zu informieren, nehmen Sie die volle Verantwortung fuer die Bezahlung den Taxitransfer.
STADTRUNDFAHRT mehr als 1 Tag vor der Stadtrundfahrt ohne Gebür, weniger als 1 Tag vor der Stadtrundfahrt - die Stornogebühr entspricht der Totalkosten für die Stadtrundfahrt.
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Bewertungen : 9
26. 4. 2012
