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SPA RESORT SANSSOUCI
Lage:
 Karlsbad
Addresse:
 U Imperialu 11 - Karlsbad



BEWERTUNGEN
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Total : 8.3 0 10 Bewertungen : 119

Personal 8.2
Sauberkeit 8.7
Preis 8.5
Lokalität 8.2
Kuranwendungen 8.7
Verpflegung 8.2
Beste score
N/A
Total : 8.9 Bewertungen : 9

  • N/A (14)
  • Junges Paar (33)
  • Familie mit Kindern (7)
  • Freunde (7)
  • Einzelreisende Mann (8)
  • Gruppen (0)
  • Familie mit Kleinkind (4)
  • Frau / Frauen (9)
  • Älteres Ehepaar (37)

    • 22. 5. 2012  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    N/A    		Alles entsprach unseren Erwartungen.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Wertung, über die wir uns wirklich sehr gefreut haben.Wir hoffen, Sie irgendwann wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Sie. Auf Wiedersehen. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    20. 5. 2012  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Junges Paar    		Alles war Prima! 2 Tage Romantik gebucht. Parkplatz direkt am Hotel.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Wir sind Ihnen dankbar für Ihr Besuch und für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    11. 5. 2012  8
    Personal : 7 | Sauberkeit : 9 | Preis : 7 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar    		Das Personal im Restaurant Melody und vorallem auch an der Reception vom Wellnessbereich waren unfreundlich und nicht zuvorkommend. Bei höflichen Anfragen unsererseits (Platzzuteilung im Restaurant, mögliche Terminänderungen der vom Hotel uns zugewiesenen Uhrzeiten der Kuranwendungen) bekam man das Gefühl nicht erwünscht zu sein, da wir augendrehend abgefertigt wurden.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Wertung sowie Ihre Anmerkungen. Wir werden gerne damit vertun unsere Leistungen zu Verbesseren und vor allem auf das Entgegenkommen und die Freundlichkeit des Personals achten. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben, Ihren unangenehmen Eindruck bei einem Ihrer weiteren Besuche wieder gut zu machen. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    7. 5. 2012  8.5
    Personal : 8 | Sauberkeit : 10 | Preis : 8 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 8 | 

    Freunde
    1. 5. 2012  9.2
    Personal : 9 | Sauberkeit : 10 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Einzelreisende Mann
    16. 4. 2012  6.3
    Personal : 8 | Sauberkeit : 3 | Preis : 3 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 7 | 

    Älteres Ehepaar
    14. 4. 2012  8.5
    Personal : 9 | Sauberkeit : 10 | Preis : 8 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 9 | 

    Einzelreisende Mann    		War sehr angenehm überrascht. Alles TOP. Würde gerne wiederkommen.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    11. 4. 2012  6.3
    Personal : 5 | Sauberkeit : 4 | Preis : 9 | Lokalität : 2 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Familie mit Kindern
    1. 4. 2012  5
    Personal : 7 | Sauberkeit : 7 | Preis : 7 | Lokalität : 3 | Kuranwendungen : 3 | Verpflegung : 3 | 

    Junges Paar    		Hotel für Rentner und Kranke.anwendungen nur zu unmöglichen Uhrzeiten.(7 Uhr morgens)

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Wertung sowie Ihre Anmerkungen. Wir werden gerne damit vertun unsere Leistungen zu Verbesseren. Unser Behandlungstag beginnt um 7.00 Ur. Falls der Gast einen anderen Termin wünscht, steht ihm für eine eventuelle Änderung des Behandlungstermins die Rezeption im Haus Mercedes zur Verfügung. Zuzana Klimešová, Sales & Marketing Manager
    17. 3. 2012  9.7
    Personal : 9 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 9 | 

    Frau / Frauen    		Ich war rundum zufrieden und komme bestimmt wieder. Mit freunlichem Gruß G.Pätzold

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    12. 3. 2012  9.2
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 10 | 

    Einzelreisende Mann
    7. 3. 2012  7
    Personal : 5 | Sauberkeit : 7 | Preis : 8 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 7 | Verpflegung : 8 | 

    Freunde
    1. 3. 2012  8.2
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 8 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 7 | Verpflegung : 7 | 

    Junges Paar
    28. 2. 2012

    N/A
    28. 2. 2012  7
    Personal : 3 | Sauberkeit : 6 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 6 | 

    Älteres Ehepaar
    26. 2. 2012  8
    Personal : 6 | Sauberkeit : 8 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    N/A    		alles in allen ein gelungener kurzurlaub. einige vom personal waren ein wenig genervt, auch wenn man in euro bezahlen möchte und das meist für getränke zum essen.alles sauber und ordendlich. gerne wieder.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Wertung sowie Ihre Anmerkungen. Wir werden gerne damit vertun unsere Leistungen zu Verbesseren und vor allem auf das Entgegenkommen und die Freundlichkeit des Personals achten. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben, Ihren unangenehmen Eindruck bei einem Ihrer weiteren Besuche wieder gut zu machen. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    24. 2. 2012  9.2
    Personal : 9 | Sauberkeit : 10 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 8 | 

    Älteres Ehepaar
    20. 2. 2012  9.7
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar
    20. 2. 2012  9.3
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 8 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 8 | 

    Älteres Ehepaar
    16. 2. 2012  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Familie mit Kindern    		Das war der Schönste Urlaub!Danke!

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    16. 2. 2012  9.2
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 10 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar    		Das Essen war gut. Die Zimmer waren sauber. die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Leider durfte in der Bar geraucht werden, was bei geöffneter Tür unweigerlich zur Folge hatte, dass der Rauch sich im Hotel ausbreiten konnte. Schade ist auch dass das Hallenbad nur zu bestimmten Zeiten geöffnet hat. Schwimmen ist Entspannung und das würde ich öfter am Tag in machen.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihr Besuch ,Ihre positive Wertung und Ihre Bemerkungen. In Tschechien gibt es bis jetzt kein gesetzliches Rauchverbot, also mit dem Rauchen kann man momentan nichts tun. Da wir in unserem Spa Resort ganzjährig kurtherapeutische Behandlungen verabreichen, steht der Schwimmbadbereich an den Werktagen von 8.00- 15.00 Uhr den Kurgästen für Kuranwendungen zur Verfügung und erst ab 15 Uhr oder ab 7:00 bis 8:00 für schwimmen. Und an dem Wochenende kann man ab 10:00 bis 21:00 Uhr schwimmen.Trotzdem hoffen wir, dass Sie uns irgendwann noch einmal die Gelegenheit geben werden, Ihren Eindruck zu verbessern und Sie uns erneut besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    15. 2. 2012  8.7
    Personal : 10 | Sauberkeit : 9 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 6 | Verpflegung : 7 | 

    Junges Paar
    13. 2. 2012  9.5
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 10 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Junges Paar    		Der Aufenthalt hat uns sehr gefallen. Wir würden gerne Sie wieder besuchen!!!

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    12. 2. 2012  8.2
    Personal : 9 | Sauberkeit : 2 | Preis : 10 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar    		Personal teilweise unhöflich, Zimmer ist gut eingerichtet,aber mit der Sauberkeit waren wir sehr unzufrieden, die Anwendungen waren sehr gut und Personal da auch.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Wertung sowie Ihre Anmerkungen. Wir werden gerne damit vertun unsere Leistungen zu Verbesseren und vor allem auf das Entgegenkommen und die Freundlichkeit des Personals achten. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben, Ihren unangenehmen Eindruck bei einem Ihrer weiteren Besuche wieder gut zu machen. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    6. 2. 2012  8
    Personal : 8 | Sauberkeit : 10 | Preis : 7 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 7 | Verpflegung : 7 | 

    Familie mit Kindern    		Das Hotel ist, für ein 4 Sterne Hotel, angemessen. Die Freundlichkeit des Personals ist noch steigerungsfähig. Das Schwimmbad ist zwar sehr schön. aber wenn viele Gäste im Hotel sind, ist es sehr schnell überlastet. Für so viele Betten also zu klein. Hier ist der Service auch mäßig.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Wertung sowie Ihre Anmerkungen. Wir werden gerne damit vertun unsere Leistungen zu Verbesseren. Es tut uns sehr leid, dassunsere Mitarbeiter unangenehm auf Sie wirkten, das darf nicht passieren. Trotzdem hoffen wir, dass Sie uns irgendwann noch einmal die Gelegenheit geben werden, Ihren Eindruck zu verbessern und Sie uns erneut besuchen werden.Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    6. 2. 2012  9.5
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 8 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Junges Paar
    3. 2. 2012  6.8
    Personal : 2 | Sauberkeit : 8 | Preis : 8 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 7 | 

    Älteres Ehepaar    		Die Frau in Rezeption bei ankunft 26-1 und bei abfart 30-1 war nicht freundlich.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Es tut uns sehr leid, dass Jemand von der Rezeption unfreundlich war. Das darf wirklich nicht passieren. Für dieses Jahr haben wir uns vorgenommen, viel in Personaltraining zu investieren, und wir werden konsequent auf die Einhaltung der Regeln und vor allem auf das Entgegenkommen und die Freundlichkeit des Personals achten. Trotzdem hoffen wir, dass Sie uns irgendwann noch einmal die Gelegenheit geben werden, Ihren Eindruck zu verbessern und Sie uns erneut besuchen werden.Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    31. 1. 2012  8.2
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 3 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar    		Das Hotel ansich ist in Ordnung Unser Zimmer in einem Nebengebäude war sehr abgewohnt Tepich - Gardinen - Algemeinzustand ist Überholungsbedürftig Das Hauptgebäude war nicht über den vorhandenen Gang erreichbar - wir mußten auch um zu den Anwendungen zu gelangen durchs Freie - über den Außenbereich - bei Frost

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Wertung. Das 4*-Resort besteht aus zwei Haupthotelgebäuden sowie der Villa Mercedes, in dem sich die medizinische Abteilung, das Balneozentrum sowie das Schwimmbad mit dem Saunen Bereich befindet. Alle diese Gebäude sind mittels beheizten unterirdischen Gängen miteinander verbunden. Sie haben, höchstwahrscheinlich, in unserer 3*-Dependance gewohnt, von der aus tatsächlich einige Meter im Außenbereich zu laufen sind. Die Unterkunft in diesem Gebäude ist deshalb preislich deutlich günstiger, wenngleich auch alle anderen Serviceleistungen in den Hauptgebäuden geschöpft werden. Nichtsdestoweniger nehmen wir aus diesem Grund diese Dependance seit Februar aus unserem Angebot. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    26. 1. 2012  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Älteres Ehepaar    		Wir waren bereitsdas 2.Mal innerhalb eines Jahres im SPA RESORT SANSSOUCI und wir fahren immer wieder gern hin. Alles stimmte und es wird nicht das letzte Mal sein.

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    18. 1. 2012  7
    Personal : 6 | Sauberkeit : 9 | Preis : 8 | Lokalität : 6 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 5 | 

    Familie mit Kleinkind    		Wir haben im Hotelzimmer nähere Informationen zum Angoebot im Hotel (z. B. Schwimmbad-Öffnungszeiten) vermisst. Das Personal war von sehr freundlich und zuvorkommend bis eher unfreundlich (Schwimmbad) recht unterschiedlich. Die Zimmer waren sehr großzügig und komfortabel. Dass ein Resaturant 20:00 Uhr schließen könnte, damit haben wir jedoch nicht gerechnet. Einmal an die Marotten gewöhnt, wären wir gern länger geblieben, als unser Kurzurlaub dauerte! Für einen privaten Kurzurlaub mit Wellnessprogramm waren wir über unseren vorgegebenen Terminplan mit Anwendungen z. T. vor 8:00 Uhr etwas überrumpelt.

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Wertung, sowie Ihre Anmerkungen. Wir werden gerne damit vertun unsere Leistungen zu Verbesserern. Es tut uns sehr leid, dass Jemand von unserem Personal unfreundlich war. Das darf wirklich nicht passieren. Zu der Öffnungszeit des Restaurants wollte nur das sagen, dass wir ein á la carte Restaurant haben, welches ist täglich bis 22:00 Uhr im Betrieb. Und wenn unsere Gäste eine Terminveränderung wünschen, können Sie sich an die Rezeption im Haus Mercedes wenden. Die Hotelrezeptionen hätten darüber Auskunft gegeben. Schade! Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben, Ihren unangenehmen Eindruck bei einem Ihrer weiteren Besuche wieder gut zu machen. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    18. 1. 2012  9.7
    Personal : 10 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Älteres Ehepaar    		Wir waren sehr zufrieden

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Wertung.Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können.Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    18. 1. 2012  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 8 | Preis : 10 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Älteres Ehepaar
    17. 1. 2012  9.8
    Personal : 9 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Älteres Ehepaar    		Wir waren bereits das zweite Mal im Januar im Hotel. Da wir Vergleichsmöglichkeiten haben,können wir sagen, dass der Service im Speiseraum und die Freundlichkeits der Bedienung sehr gut geworden sind. Das Bufett hat keine Wünsche offen gelassen. Alles andere war bereits im vergangenen Jahr sehr gut. Die Anwendungen haben uns sehr gut getan. Da alle Anwendungen vormittags bis spätestens Mittags stattfanden, hatten wir noch genügend Zeit, in der schönen restaurierten Stadt spazieren zu gehen. Wir bedanken uns bei allen Mitarbeitern, die uns verwöhnt haben, alle waren sehr freundlich, alle haben deutsch mit uns gesprochen und es blieben keine Wünsche offen.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    10. 1. 2012  9.5
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Familie mit Kindern
    10. 1. 2012  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 8 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 9 | 

    Frau / Frauen    		Im großen und Ganzen iO. Parkplatz zu teuer
    10. 1. 2012  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 8 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 9 | 

    N/A
    3. 1. 2012  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Junges Paar
    27. 12. 2011  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 10 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Verpflegung : 10 | 

    Älteres Ehepaar    		Davon abgesehen, dass sich der Wellnessbereich -entgegen der Hotelbeschreibung- nicht direkt im Haus befindet, waren wir sehr verärgert, dass die Benutzung dieses Bereiches nur in der Zeit von 7°° bis 8°° und dann erst wieder ab 15°° möglich ist. Desweiteren war der SPA-Bereich am 24.12. nachmittags komplett geschlossen! Wenn ich ein Hotel mit Wellnessbereich speziell an den Weihnachtstagen buche und aufgrund der Wettersituation externe Aktivitäten nicht angebracht sind, erwarte ich, dass Bad und Sauna soweit uneingeschränkt nutzbar sind. Wären diese Tatsachen aus der Hausbeschreibung ersichtlich, hätten wir dieses Hotel nicht gebucht. Davon abgesehen ist der Service, Unterkunft und Verpflegung nicht zu bemängeln.

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Wertung. Es tut uns leid, dass es neben gutem Service, Unterkunft und Verpflegung etwas gab, womit Sie nicht ganz zufrieden waren. Da wir in unserem Spa Resort ganzjährig kurtherapeutische Behandlungen verabreichen, steht der Schwimmbadbereich an den Werktagen von 8.00 - 15.00 Uhr den Kugästen zur Verfügung und erst ab15 Uhr auch den Hotelgästen. Am Heiligabend gibt es bereits seit einigen Jahren eine verkürzte Öffnungszeit und es gab deshalb bisher keinerlei Beanstandungen. Am 25.12. war der Schwimmbadbereich von 10.00 - 21.30 Uhr geöffnet, am 26.12. aufgrund Kurbetrieb wie an einem Werktag (7.00 - 8.00 sowie 15-21.30 Uhr). Wir danken Ihnen an dieser Stelle für Ihre Meinung und werden diese bei der Planung der nächsten Weihnachtsaufenthalte berücksichtigen. Zuzana Klimešová Sales & Marketing Manager
    12. 12. 2011  8.8
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 8 | 

    Junges Paar    		Wir haben einen sehr schönen Kurzaufenthalt von 4Tagen in ihrem Spa-Hotel geniessen können und waren mit dem Service in allen Bereichen zufrieden. Wir werden Ihr Haus gern weiter empfehlen.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    9. 12. 2011  8.3
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 8 | 

    Junges Paar
    9. 12. 2011  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Frau / Frauen
    3. 12. 2011  9.3
    Personal : 10 | Sauberkeit : 9 | Preis : 10 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar    		 M.le Director de prague.st. Im Hotel Sans Soucis ist essen super fantastic gut ;sehr gute koch, aber 22 euros/nacht für hund nur am boden liegen ist natürlich viel zu teuer. Wir sind jetzt in Hotel Belvédère in marienbad ,eine super zimmer ,aber frühstück nicht so gut und abend essen ist unmöglich schlecht (Scheiße).Vorspeis ein klein schüssel bouillon,oder eine tomate ?? und dann ein teller mit ganz wenig etwas so wie fleisch ?? mit ein wenig wasser kartoffeln ,oder eine art griess wie leim für tapete ,oder 2 löffel pürée oder 3 gabel saukraut von conserve. Keine gemuse .Dessert, 2 halbe kügel eicreme, oder 3 klein cafe löffel nanas Stück von conserve.Wir sind alle abend wir sind hungrig und wütend und mussen gehen auf dem weihnachtsmarkt wurst oder käse sandwich kaufen. Das ist nicht würdig von ein Hotel, auch ohne Sterne,auch nicht von eine Kantine. Wenn ich militärische war, habe ich viel besser gegessen.Ich habe 35 Jahren ein restaurant in Frankreich gehabt und ich habe dass nie gesehen. Avec mes sentiments les plus respeteux M.le Director de prague.st. Geaugey patrick & Bondarenko Valentina
    28. 11. 2011  8.3
    Personal : 8 | Sauberkeit : 9 | Preis : 10 | Lokalität : 6 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 7 | 

    Älteres Ehepaar    		Insgesamt ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Besonders hervorzuheben sind die sehr sorgfältigen Anwendungen von ihren qualifiziertem Fachpersonal. Nachholebedarf gibts beim gastronomischen Personal (Aufmerksamkeit ) Besonders positiv der Empfang und die außerordentlich gute Beratung des Concierge. Wir empfehlen Sie gerne weiter. Viele grüße Erika und Frank Börner

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    25. 11. 2011  8.7
    Personal : 8 | Sauberkeit : 9 | Preis : 10 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 9 | 

    N/A    		Wünschenswert ist eine Ausrichtung auf eine jüngere Zielgruppe als Alter 60+ Die Informationen für ausländische Gäste sind unzureichend. In unserem Fall deutsch. Aber auch englisch fehlt. Der Saunabereich ist zu klein und ungemütlich. Im Bad eine größere Anzahl Liegen. Das Buffet fanden wir gut und ausreichend sortiert. Es war unser erster Kuraufenthalt in einem ehemals sozialistischen Land. Wir denken, Soe werden sich noch steigern. Dennoch werden wir wiederkommen.

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Wertung.Unser Resort verfügt über 3 Saunen – zwei klassische und eine Dampfsauna. Außerdem stehen unseren Gästen ein Schwimmbecken sowie Whirpool zur Verfügung. In unserem Angebot sind neben klassischen Kurprogrammen auch Programme für jüngere Zielgruppen, wie z.B. Romantik für zwei, zu finden. Das Durchschnittsalter unserer Klienten hat sich in den letzten Jahren verringert, gerne reisen auch Familien mit Kindern zu uns, für die wir eine spezielle Kinderecke eingerichtet haben. Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    23. 11. 2011  9
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 8 | 

    Älteres Ehepaar    		Sehr geehrte Damen und Herren, der Kurwochenaufenthalt war angehm und hat uns gefallen. Einige kritische Empfehlungen möchte ich trotzdem weiter geben. Wir haben immer im Spezialitäten Restaurant gegessen, wo die Bedienung und das Essen sehr gut waren. Es kann aber nicht sein, dass es eine ganze Woche lang die gleiche Speisekarte gibt und man schon ohne hinzusehen, die Gerichte auswählen kann. Der Raum ist nicht gemütlich, es fehlen zum Beispiel Bilder, Blumen und andere Accessoires, die eine schöne Atmosphäre schaffen. Die Sauna entspricht nicht dem Standard eines Wellnesskurhotels. Auch konnte ich nicht verstehen als Gast des Hauses Parkgebühren entrichten zu müssen.

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Wertung, sowie Ihre Anmerkungen. Wir werden gerne damit vertun unsere Leistungen zu Verbesserern. Zu der Speisekarte im Restaurant wollte nur das sagen, dass es stimmt, dass es eine ganze Woche lang die gleiche Speisekarte gibt, aber jeden Tag ändert sich das Buffet, also man kann dazu die Gerichte davon auswählen. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüßen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    8. 11. 2011  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Junges Paar    		alles bestens wir kommen auf jeden Fall wieder

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen herzlichen Dank für Ihre erstklassige Wertung, über die wir uns wirklich sehr gefreut haben.Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Sie. Auf Wiedersehen. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    8. 11. 2011  8.8
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 9 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 7 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar
    31. 10. 2011  6.2
    Personal : 2 | Sauberkeit : 8 | Preis : 10 | Lokalität : 6 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 1 | 

    Einzelreisende Mann    		Das Personal ist sehr unfreundlich: es wird nicht gegrüßt, keine Hilfe angeboten. Das trifft vor allem auf das Personal des Restaurants zu. Das Personal im SPA - Bereich war sehr freundlich und kompetent: besonders die Dame in GH 07 und der Herr in GH 08.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Es tut uns sehr leid, dass unser Personal unfreundlich war. Das darf wirklich nicht passieren. Für dieses Jahr haben wir uns vorgenommen, viel in Personaltraining zu investieren, und wir werden konsequent auf die Einhaltung der Regeln und vor allem auf das Entgegenkommen und die Freundlichkeit des Personals achten. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben, Ihren unangenehmen Eindruck bei einem Ihrer weiteren Besuche wieder gut zu machen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    31. 10. 2011  8.8
    Personal : 9 | Sauberkeit : 10 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Älteres Ehepaar    		Wir waren positiv überrascht und haben zwei herrliche Tage in diesem sehr empfehlenswerten Hotel erlebt. Gerne werden wir nochmals wieder kommen!

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Wertung.Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können.Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    29. 10. 2011  5.7
    Personal : 2 | Sauberkeit : 7 | Preis : 10 | Lokalität : 5 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 1 | 

    Einzelreisende Mann    		Beim Hotelpersonal und beim Personal im Restaurant hatte ich das Gefühl, dass der Gast stört: Keinen "Guten Tag", sehr unfreundlich, nicht hilfsbereit. Die Speisen sehr lieblos zubereitet und sehr fett. Unachtsamer Umgang mit Lebensmitteln. Ganz im Gegensatz zu den Masseuren und Bademeistern. Besonders kompetent und freundlich die Dame in GH O7 und der Herr in GH 08.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Wertung sowie Ihre Anmerkungen. Wir werden gerne damit vertun unsere Leistungen zu Verbesseren. Es tut uns sehr leid, dassunsere Mitarbeiter unangenehm auf Sie wirkten, das darf nicht passieren. In diesem Jahr investieren wir nicht geringe Mittel in Weiterbildung und Personaltraining und werden streng auf die Einhaltung der Standards achten.Trotzdem hoffen wir, dass Sie uns irgendwann noch einmal die Gelegenheit geben werden, Ihren Eindruck zu verbessern und Sie uns erneut besuchen werden.Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    21. 10. 2011  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Älteres Ehepaar    		Der Aufenthalt, die Verpflegung und die Anwendungen haben absolut unseren Erwartungen entsprochen.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Wir bedanken uns vielmals für Ihren Besuch und freuen uns bald auf Wiedersehen!Zuzana Klimešová, Sales Manager
    5. 10. 2011  6
    Personal : 7 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 6 | Kuranwendungen : 3 | Verpflegung : 2 | 

    Freunde    		Das Hotel ist zwar sehr schön aber dafür das es ein wellnesurlaub sein sollte konnten wir den wellnesbereich nur gegen extra gebühr benutzen und dafür war er nicht sehr schön ein schwimmbecken und eine kleine sauna verstehe ich nicht unter wellnesbereich. Für die gebuchten anwendungen mussten wir kilometer laufen zwischen den zwei häuser die einen auch nicht gezeigt oder erklärt wurde finde alles selbst herraus war das motto. Vor allem wenn man dann 5 minuten zu spät kam hieß es pech gehabt anwendung gestrichen. Und mit ausschlafen war auch nichts die anwendungen fingen alle so um 8:30 und 9:00 uhr statt muss sagen das war mehr stress als erholung.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Wir bedanken uns vielmals für Ihren Besuch, Ihre Wertung und Anmerkungen. Es tut uns leid, dass Sie bei uns nicht zufrieden waren. Was Art und Anzahl der Kurbehandlungen angeht, so werden diese stets nach dem Gesundheitszustand des Gastes verordnet (2-3x pro Woche Parafango und Massage ist üblich). Die Wege zu den einzelnen Kurbehandlungen sind gut ausgeschildert und zugängig für jeden. Unser Spa Resort besteht aus 3 Gebäuden (was dem Kunden bekannt sein sollte), die mit unterirdischen Gängen verbunden und deshalb gut erreichbar sind. Da Bewegungstherapie einer der Pfeiler der Komplexkur ist, erachten wir den Weg zu den Behandlungen sogar als Positivum. Da unser Haus eine Kapazität von 650 Betten hat, sind Termineinhaltung bei den Behandlungen eine grundlegende Voraussetzung, um einen ruhigen Therapieablauf gewähren zu können. Zuzana Klimešová, Sales Manager
    3. 10. 2011  3.2
    Personal : 4 | Sauberkeit : 8 | Preis : 1 | Lokalität : 1 | Verpflegung : 2 | 

    Einzelreisende Mann    		drei Tage Wellnessprogram mit Anwendungen für 237 € war OK. Für die eine Nacht Verlängerung habe ich 80 Euro bezahlt. Mir wurde dann beim Abendessen mitgeteilt das ich für die 80 Euro nur Übernachtung mit Frühstück habe und mußte für das sehr einfach Buffet-Essen 15 € bezahlen. Dies ist eine Eiskalt abgezockt der Gäste.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Wir bedanken uns vielmals für Ihren Besuch, Ihre Wertung und Anmerkungen. Ich erlaube mir Ihnen Bescheid geben, das unsere „Paket Aufenthalte“, wo verschiedene Leistungen inkludiert sind, sind für die Kunden mit einem begünstigten Preis aufgesetzt. Wenn der Gast zusätzliche Mittag-oder Abendessen bezahlen will, unser Preis ist wirklich 15, - EUR, das scheint uns für ein Buffet mit einem breiten Auswahl von internationalen Gerichten, vernünftig. Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und hoffe, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort Sanssouci begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    20. 9. 2011  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Älteres Ehepaar
    15. 9. 2011

    N/A
    15. 9. 2011  4.2
    Personal : 4 | Sauberkeit : 4 | Preis : 3 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 2 | Verpflegung : 5 | 

    Familie mit Kindern    		Personal teilweise unhöflich, spinnen und käfer im Zimmer, für den Preis etwas besseres erwartet, kuranwendungen viel zu kurz , es wurde sich nicht um einen gekümmert,man kam sich wie bei einer Abfertigung vor!! Essen war reichlich da, aber jeden Tag das selbe Angebot!!!

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Wir sind Ihnen dankbar für Ihren Besuch und für Ihre Wertung. Die Dauer der Kuranwendungen ist in internen Richtlinien festgelegt und deren Einhaltung wird regelmäßig kontrolliert. Die Anmerkung über Spinnen und Käfer überrascht uns sehr und lesen wir zum ersten Mal. Schade, dass Sie sich mit Ihren Anmerkungen nicht gleich Vorort an den Leiter des Kurbetriebes oder den Hotelmanager gewendet haben, um die beanstandeten Sachen zu konkretisieren und zu klären. Nichtsdestoweniger werden wir unsere Kontrolltätigkeit auch in dieser Hinsicht intensivieren. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    14. 9. 2011  7
    Personal : 8 | Sauberkeit : 7 | Preis : 6 | Lokalität : 7 | Verpflegung : 7 | 

    Junges Paar
    14. 9. 2011  8.3
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 7 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 7 | 

    Älteres Ehepaar    		Wegbeschreibung zu den Behandlungsstationen ist verbesserungsfähig. Wanderwege sind schlecht ausgeschildert.

    Hotel    		Werte Gäste! Wir bedanken uns vielmals für Ihren Besuch und Ihre Wertung. Unser Orientierungssystem zu den einzelnen Behandlungen erachten wir als ausreichend und wird nur selten beanstandet. Die Kennzeichnung der Wanderwege liegt in der Kompetenz des Magistrats der Stadt Karlsbad, an das wir Ihre Information weiterleiten werden. Wir foffen mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    4. 8. 2011  9.7
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Familie mit Kleinkind    		Unsere ganze Familie mit Kind, Baby und zwei Hunden war rundum zufrieden.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Wir sind Ihnen dankbar für Ihr Besuch und für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen!Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    5. 6. 2011  7.8
    Personal : 8 | Sauberkeit : 10 | Preis : 1 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 10 | 

    Älteres Ehepaar    		Das Personal an der Reception war unflexibel u. ließ uns 4 Std. warten, bis ich dann endlich mein Zimmer betreten konnte Essen war im Ganzen gesehen sehr gut.Restliches Personal sehr freundlich u. zuvorkommend.

    Hotel    		Werte Gäste! Wir bedanken uns vielmals für Ihren Besuch und Ihre Wertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Ankunft warten mussten. Laut Hotelordnung können die Gäste am Abreisetag bis 12.00 Uhr (check out) das Zimmer nutzen. Check in am Anreisetag ist ab 14.00 Uhr. Wir versuchen, unseren Gästen, die früher anreisen, stets entgegenzukommen, aber bei voller Besetzung des Hotels ist dies nicht immer möglich. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie das Spa Resort Sanssouci trotz dieser Unannehmlichkeit bald wieder einmal besuchen werden. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    22. 5. 2011  8.3
    Personal : 8 | Sauberkeit : 9 | Preis : 5 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 9 | 

    Älteres Ehepaar    		Siehe Unten.
    10. 5. 2011  7.7
    Personal : 9 | Sauberkeit : 8 | Preis : 7 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 7 | 

    Junges Paar    		Sehr schöne Anlage,freundliches Personal,die Quellen in ca12min erreichbar.Wir hatten Romantik für zwei gebucht,das Kleopatrabad für Frau und Ganzkörpermassage für Mann waren super.Das Essen im blauen Haus war gut und abweckslungsreich,aber der Abend im grünen Haus hat uns nicht gefallen.Das sollte ein romantisches Abendessen bei Kerzenlicht geben,aber Kerzen waren weit und breit nicht zu sehen,ein ganz normaler Raum,mit gewönlicher Beleuchtung,Tisch am Ausgang,null Romantik und am Buffet war auch keine grosse Auswahl und dürften aber aus der Karte was bestellen,kriegten dann ein frisch zubereiteten Fisch,der dann auch lecker war,was dann doch noch den Abend gerettet hat

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Wertung sowie Ihre Anmerkungen. Wir werden gerne damit vertun unsere Leistungen zu Verbesseren. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben, Ihren unangenehmen Eindruck vom Restaurant bei einem Ihrer weiteren Besuche wieder gut zu machen. Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    30. 4. 2011  6
    Personal : 7 | Sauberkeit : 8 | Preis : 6 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 5 | Verpflegung : 3 | 

    Familie mit Kleinkind
    30. 4. 2011  9
    Personal : 10 | Sauberkeit : 9 | Preis : 8 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar    		Wir waren zwar sehr zufrieden mit dem Zimmer, aber kuscheln ist in diesen Betten nur schwer möglich (die Betten rutschen auseinander).
    27. 4. 2011  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar
    27. 4. 2011  8.5
    Personal : 8 | Sauberkeit : 9 | Preis : 7 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 7 | Verpflegung : 10 | 

    Älteres Ehepaar    		Top Hotel, ab und zu noch ein wenig unflexsiebel. z.b bei der Wassergymnastik durften wir nicht mitmachen obwohl wir im Schwimmbad waren. Schade
    26. 4. 2011  6.2
    Personal : 6 | Sauberkeit : 9 | Preis : 5 | Lokalität : 4 | Kuranwendungen : 6 | Verpflegung : 7 | 

    Einzelreisende Mann
    25. 4. 2011  8
    Personal : 8 | Sauberkeit : 8 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 8 | 

    Junges Paar    		Es hat uns sehr gefallen! Nettes und hilfsbereites Personal,alles war sauber, das Essen war gut,ist zu empfehlen

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Wir sind Ihnen dankbar für Ihr Besuch und für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    25. 4. 2011  8.3
    Personal : 7 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 7 | 

    Junges Paar    		Wir hatten schöne Tage in Karlsbad und auch im Hotel. Super Wetter und gut ausgesuchte und abgestimmte Anwendungstermine. Das Frühstück war gut und sehr reichhaltig. Das Abendessen war gut aber leider nicht sehr abwechslungsreich. Die Unterkunft das Schwimmbad etc. waren sehr sauber und das Wasser schön warm. Alles wie beschrieben. Alles in Allem stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Vielen Dank.
    15. 4. 2011

    N/A
    15. 4. 2011  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    N/A
    13. 4. 2011  8.3
    Personal : 9 | Sauberkeit : 8 | Preis : 8 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Älteres Ehepaar
    7. 4. 2011  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Älteres Ehepaar
    5. 4. 2011  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Freunde    		sehr sauber, top personal, sehr leckeres essen

    Hotel    		 Sehr geehrte Gäste! Vielen herzlichen Dank für Ihre erstklassige Wertung, über die wir uns wirklich sehr gefreut haben.Wir hoffen, Sie irgendwann wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Sie. Auf Wiedersehen. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    27. 3. 2011  7.5
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 6 | Lokalität : 6 | Kuranwendungen : 7 | Verpflegung : 8 | 

    Älteres Ehepaar
    23. 3. 2011  9
    Personal : 10 | Sauberkeit : 7 | Preis : 10 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 10 | 

    Freunde
    19. 3. 2011  7.8
    Personal : 9 | Sauberkeit : 8 | Preis : 7 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 8 | 

    Junges Paar
    17. 3. 2011  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Frau / Frauen    		Ich war rundum zufrieden,mit allem.Es wird auf alles was wichtig ist hingewiesen.Es wurde auf alle Fragen geantwortet es wurde gut verständlich erklärt.Wirklich alles toll

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    17. 3. 2011  9.3
    Personal : 10 | Sauberkeit : 9 | Preis : 10 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar    		Es waren wunderschöne Tage in ihrem Haus.Lediglich im Spabereich besteht noch Anpassungsbedarf für ein 4*-Haus.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre positive Wertung. Leider führen Sie nichts Konkretes an darüber, was im Spabereich zu verbessern wäre. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir an einer ständigen Verbesserung unseres Leistungsangebots arbeiten. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    16. 3. 2011  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Junges Paar    		Wir haben uns 4 Tage sehr sehr wohl gefühlt! Das Personal ist super freundlich und das Essen ist sehr sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Das Bad der Kleopatra wird mich noch lange in meinen Gedanken begleiten.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen herzlichen Dank für Ihre erstklassige Wertung, über die wir uns wirklich sehr gefreut haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen da Kleopatra-Bad so gefallen hat. Wir sind bemüht, uns ständig für unsere Gäste etwas Neues auszudenken. Wir hoffen, Sie irgendwann wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Sie. Auf Wiedersehen. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    16. 3. 2011  8.7
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 8 | 

    Älteres Ehepaar    		Alles war sehr gut ! Mit einer Ausnahme: Die schreienden eingesperrten exotischen Vögel im Treppenaufgang des Haupthauses von Sanccouci.

    Hotel    		Sehe geehrte Gäste! Wir bedanken uns vielmals für Ihren Besuch und die positive Wertung. Wir danken Ihnen auch für die Anmerkung betreffs Papageien. Wir sind im Moment bereits bemüht, für diese einen optimaleren Platz zu finden. Bei Ihrem nächsten Besuch sollten Sie diese nicht mehr stören. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    15. 3. 2011  7.7
    Personal : 7 | Sauberkeit : 8 | Preis : 9 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 6 | 

    Freunde    		Das Hotel war im Großen und Ganzen in Ordnung, Preis-Leistungs-Verhältnis paßt. Das Personal könnte durchaus etwas freundlicher auf die Gäste zugehen, sind es doch die Gäste, die deren Arbeitsplatz sichern. Die Verpflegung am Buffet könnte gerade beim Frühstück ausgewogener und speziell beim Obstangebot umfangreicher sein. Da sind noch Reserven. Vielleicht ist es ja zu anderen Zeiten besser. Die Anwendungen, die wir gemacht haben, waren gut. Der Saunabereich allerdings ist für so ein Haus absolut unzureichend. Da bleibt Saunakultur total auf der Strecke. Nach unserer Meinung MUSS in dem Bereich unbedingt nachgerüstet werden. Eine schöne Saunalandschaft gehört ganz einfach in ein Spa Ressort. Dann wird der Aufenthalt in Ihrem Hotel auch ein Wellness-Erlebnis.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Wertung sowie Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr leid, dass einer unserer Mitarbeiter unangenehm auf Sie wirkte, das darf nicht passieren. In diesem Jahr investieren wir nicht geringe Mittel in Weiterbildung und Personaltraining und werden streng auf die Einhaltung der Standards achten.Trotzdem hoffen wir, dass Sie uns irgendwann noch einmal die Gelegenheit geben werden, Ihren Eindruck zu verbessern und Sie uns erneut besuchen werden. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    6. 3. 2011  8.3
    Personal : 8 | Sauberkeit : 6 | Preis : 10 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 9 | 

    Älteres Ehepaar
    3. 3. 2011  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Junges Paar    		Ein großes Dankeschön an alle Angestellten. Gern kommen wir wieder!

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Wir sind Ihnen dankbar für Ihr Besuch und für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    1. 3. 2011  9.3
    Personal : 9 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 9 | 

    N/A
    1. 3. 2011  9.3
    Personal : 9 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 9 | 

    N/A
    1. 3. 2011  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Älteres Ehepaar    		Guten Tag, sehr geehrte Damen und Herren, die Verpflegung war supper, das Personal ist sehr freundlich, die Räumlichkeiten sehr sauber, das Essen reichlich und gut. Wir kommen gerne wieder!

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    23. 2. 2011  6.7
    Personal : 3 | Sauberkeit : 5 | Preis : 9 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 5 | 

    Älteres Ehepaar    		Die Verpflegung möchte wir bei unserer Bewertung aufteilen, denn wir hatten an einem Abend ein Galadinner. Dieses Angebot war überaus reichhaltig, liebevoll zubereitetes, frisch gekochtes Essen, ein hervorragender Service. Stattgefunden hat dieses Galadinner im Restaurant Opera. Das restliche Essensangebot lässt zu wünschen übrig. Es ist voll auf die Gäste aus Russland abgestimmt, lieblos zubereitet und war oft sehr gesch macklos. Der Service in diesem Restaurant ist absolut VERBESSERUNGSWÜRDIG. Die Servicdamen haben unfreundlich gewirkt, lustlos. Man hatte den Eindruck, dass die Arbeit dort keinem wenigstens "etwas Freude" macht. Schade, dass so ein großer Unterschied zwischen den einzelnen Restaurants besteht. Die Kuranwendungen waren gut organisiert, keinerlei Kritik, freundliches, kompetentes Personal dort. Unser Zimmermädchen war freundlich und sehr hilfsbereit. Wenn die Qualität des oben aufgeführten Restaurants nebst dem schlechten Service verbessert werden könnte, würden wir gerne wiederkommen und Ihr Hotel auch weiterempfehlen

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung und Anmerkungen.Es freut uns sehr, dass Sie im Restaurant Opera so zufrieden waren. Andererseits tut es uns leid, dass Sie von unserem anderen Restaurant einen unangenehmen Eindruck hatten. Für dieses Jahr haben wir uns vorgenommen, viel in Personaltraining zu investieren, und wir werden konsequent auf die Einhaltung der Regeln und vor allem auf das Entgegenkommen und die Freundlichkeit des Personals achten. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben, Ihren unangenehmen Eindruck bei einem Ihrer weiteren Besuche wieder gut zu machen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    23. 2. 2011  3
    Personal : 2 | Sauberkeit : 4 | 

    Älteres Ehepaar
    22. 2. 2011  9.3
    Personal : 9 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 9 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Junges Paar    		Im Schwimmbereich waren leider zu wenige Liegen zum Ausruhen vorhanden. Am Freitag als wir da waren, waren es gerade mal 4 Stück bei ca. 25 Personen.
    22. 2. 2011  8.3
    Personal : 7 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 6 | 

    Junges Paar    		Wir waren begeistert von unserem Kurzaufenthalt. Nur im Lokal - Opera - hat es uns nicht so gefallen - Rind und Schweinefleisch wie 'Schuhsolen - der Raum für Romantik etwas zu hell.
    14. 2. 2011  9.7
    Personal : 8 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Älteres Ehepaar    		"Romantik zu Zwei" daran muss man noch weiter Arbeiten ins Besonderes bei Abendessen bei Kerzen Licht und bei Begrüssungsdrink.

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung und Anmerkungen.Wir werden gerne noch weiter auf Verbesserung arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können.Mit freundlichen Grüßen Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    7. 2. 2011  6.7
    Personal : 5 | Sauberkeit : 7 | Preis : 10 | Lokalität : 6 | Kuranwendungen : 6 | Verpflegung : 6 | 

    Junges Paar
    2. 2. 2011  8
    Personal : 8 | Sauberkeit : 8 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 8 | 

    Älteres Ehepaar    		Es hat uns rundrum sehr gut gefallen.Das Personal ist sehr freundlich, die Räumlichkeiten sehr sauber, das Essen reichlich und gut. Es sollte lediglich für die Villa Standart Zimmer ein Bild bzw. Zusatz in der Preisliste zugefügt werden. Da diese noch altem Standart entsprechen und nicht besonders schön sind.

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Wir sind Ihnen sehr danbar für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat.Wir werden gerne ein Bild von Villa Varna zugeben. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    30. 1. 2011  7.7
    Personal : 8 | Sauberkeit : 8 | Preis : 9 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 7 | Verpflegung : 7 | 

    N/A    		Guten Tag, der Aufenthalt war schön. ich war in bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis zufrieden. Das Zimmer war sauber, das Personal freundlich und durchweg deutschsprachig, die Verpfelgung ausreichend, abwechslungsreich und gut. Schön war für mich als Single, dass ein DZ ur EZ-Benutzung ohne Aufpreis verfgb. war. Vielleicht keine Kritik, aber ein paar Anregungen, die evtl. Ihre Kunden zufriedener machen: 1. Ich finde nicht gut, das der Gast bei Frühstück und Abendessenn keine freie Platzwahl hat, insbesondere dann, wenn nach Augenschein etliche Tische frei sind. Man muss daher mit Fremden an einem Tisch vorlieb nehmen, insbesondere als Einzelreisender. 2. Es kommt in der Hotellerie leider, leider immer wieder vor, dass Tische von Einzelreisenden in der Zeit, in der sich der Gast zwecks Speisenwahl am Buffet befindet u. ein paar Min. Zeit dafür benötigt, einfach vom Personal als vom Gast "verlassen" abgeräumt werden. Dieser muss nun erneut Besteck suchen, Geschirr nachfordern, um sein Essen fortsetzen zu können. Das sollte in einem 4-Sterne-Haus nicht vorkommen, wenngleich ich hier ein grundsätzliches Problem in der Gastronomie u. nicht ein spezielles des Spa Resort anspreche. 3. Die Anwendungen waren gut, es gab sogar Rabatt auf Extranwendungen. Allerdings war z. B. die Teilkörpermassage (Rücken) zum Teil nur 10 min. lang. Selbst bei 2 € Rabatt ergebern sich bei 18 € Kosten, ein Std,-Satz von über 100 €, ein stolzer Preis, zumal für Tschechien. Eine Massage sollte m. E. doch mind. die üblichen 20 min. dauern oder? 4. Schön wäre auch ein Shuttle Service vom Bahnof. Wähend die Busfahrt vom Hbf zum Imperial nur 18 kc, beim Fahrer 25 kc, beträgt, verlangte der Taxifahrer rd. 400 kc für die kurze Fahrt von einem Ortskundigen. Hier wäre einmal die Kurverwaltung gefordert, mit den Vertretern dieses Standes ein Wörtchen zu verlieren, schon aus Imagegründen. Natürlich sind die Fahrer nicht Angestellte des Resorts u. dieses muss demnach sich den Betrug am Kurgast auch nicht zurechnen lassen. Alles in Allem ein gelungener Kuraufenthalt. Ich kommwe gerne wieder und freue mich auf die Annahme meiner Anregungen

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Wir bedanken uns für Ihre Wertung und Ihre Anmerkungen. Wir werden gerne damit vertun unsere Leistungen zu Verbesseren. Zu dem Dauer der Massage möchte ich Ihnen gleich Bescheid geben, das eine Teilkörpermassage für Rücken und Nacken dauert bei uns inkl. Aus- und Anziehen 15 Minuten, was aus therapeutischer Sicht ausreichend ist. Trotzdem hoffe, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüßen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    30. 1. 2011  9.5
    Personal : 8 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 10 | 

    Einzelreisende Mann
    25. 1. 2011  9.2
    Personal : 10 | Sauberkeit : 8 | Preis : 10 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Junges Paar

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    25. 1. 2011  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Junges Paar    		alles spitzenmäßig,kommen gern wieder

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    24. 1. 2011  9
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 10 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Älteres Ehepaar    		sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis in einem sauberen und ordentlichen Hotel mit sehr freundlichem und zugewandtem Personal

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns große Freude gemacht hat. Wir freuen uns mit Ihnen bald auf Wiedersehen! Bis dahin alles Gute! Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    23. 1. 2011  9.3
    Personal : 8 | Sauberkeit : 9 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 10 | 

    N/A

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    17. 1. 2011  10
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Preis : 10 | Lokalität : 10 | Kuranwendungen : 10 | Verpflegung : 10 | 

    Junges Paar

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    11. 1. 2011  8
    Personal : 8 | Sauberkeit : 8 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 8 | 

    Familie mit Kindern    		Sehr schönes Hotel. Das Essen war sehr lecker. Einzige Nachteil: Das Wasser im Schwimmbad war zu kalt. Es wurde geschrieben, dass Wasser 29 Grad ist, aber 29 war das nicht. Unser Kind hat nur ein Mal gebadet und dann wollte gar nicht mehr rein.

    Hotel    		Sehr geehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Zu dem Wasser - Die Wassertemperatur wird regelmässig gemessen und notiert. In den letzten Wochen gab es laut Aufzeichnungen keinerlei grössere Abweichungen (max. 1°C), jedoch wird aufgrund der höheren Aussentemperatur in der Schwimmhalle das Wasser häufig als kalt empfunden. Trotzdem hoffen wir, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    10. 1. 2011  8.5
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Preis : 8 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Älteres Ehepaar    		Alles war super!

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    8. 12. 2010  8.2
    Personal : 7 | Sauberkeit : 9 | Preis : 8 | Lokalität : 7 | Kuranwendungen : 9 | Verpflegung : 9 | 

    Familie mit Kleinkind

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    28. 11. 2010  8
    Personal : 8 | Sauberkeit : 8 | Preis : 8 | Lokalität : 8 | Kuranwendungen : 8 | Verpflegung : 8 | 

    Älteres Ehepaar

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    6. 11. 2010  8.6
    Personal : 8 | Sauberkeit : 9 | Verpflegung : 9 | Preis : 9 | Lokalität : 8 | 

    Freunde

    Hotel    		Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Wertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Spa Resort begrüssen zu können. Bis dahin alles Gute. Zuzana Klimešová Sales&Marketing Manager
    5. 11. 2010  8
    Personal : 8 | Sauberkeit : 9 | Verpflegung : 9 | Preis : 7 | Lokalität : 7 | 

    Frau / Frauen    		Es wäre nicht schlecht, wenn man auf Ihrer Seite die Fotos und mehr Ihfo über Villa Standard (Villa Varna)finden würde. Man kommt an und sieht ein modernes komfortables Hotel, ahnt aber nicht, dass es nicht das ist, was man wirklich gebucht hat. Denn Villa Varna ist ein altes Gebäude, von manchen Gästen als Scheune genannt. Die Zimmer sind ja renoviert und sauber, aber die Fenster und Türen hat man wahrscheinlich vergessen auszutauschen, sehen ganz schlimm aus! Und von 4-Sternen kann natürlich keine Rede sein! Es ist selbstverständlich ein gutes Preis-Leistungsverhältnis gewesen für mich persönlich. Nur wenn ich vorher wusste, wie meine Unterkunft aussehen wird, hätte ich ein anderes (teueres) Angebot gebucht. Darum meine Bitte an die Direktion: seien Sie ehrlich und besreiben Sie ganz genau alle Unterkünfte und nicht nur die aus dem Hauptgebäude.

    Hotel    		Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Die Villa Varna ist eine Dependance des Spa Resorts Sanssouci, die Ausstattung der Zimmer und damit auch deren Preis entsprechen dem 3-Sterne-Standard, wenngleich auch alle andere Serviceleistungen (Verpflegung und Kurbehandlung) auf 4-Sterne-Niveau sind. Auf unseren Seiten befindet sich ein Foto eines Zimmers, auf dem – unseres Erachtens nach – klar erkennbar ist, um welche Kategorie es sich handelt. Trotz allem bedanken wir uns vielmals für Ihre Anmerkung und werden versuchen, mehr Informationen zu vermitteln, um ein solches Missverständnis in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie dem Spa Resort Sanssouci nicht den Rücken zuwenden und wir Sie irgendwann wieder bei uns begrüssen dürfen. Zuzana Klimešová, Sales&Marketing Manager
    12. 10. 2010  8.4
    Personal : 8 | Sauberkeit : 8 | Verpflegung : 9 | Preis : 8 | Lokalität : 9 | 

    Älteres Ehepaar
    14. 9. 2010  6.2
    Personal : 4 | Sauberkeit : 6 | Verpflegung : 7 | Preis : 7 | Lokalität : 7 | 

    Frau / Frauen    		Der Service läßt doch im internationalen Vergleich noch sehr zu wünschen übrig. Das man im Restaurant zu seinem Kuchen keinen Kaffee erhält und den sich in der Bar besorgen soll, ist einfach inakzeptabel. Für ältere Kurgäste ist die Einrichtung sicher sehr schön, das Wellnessangebot für einen Kurzaufenthalt ist allerdings zu vergessen.Insgesamt: Es ist auszuhalten, muss aber nicht noch einmal sein.

    Hotel    		 Wir bedauern, dass Sie bei uns den schlechten Eindruck bekommen haben. Unsere Restaurants, in denen die Halb- oder Vollpension aufgetischt sind, sind mehr als Speisesaal konzipiert. Kaffee ist in unseren Cafés oder Bar serviert. Allerdings, wenn ein Gast einen Kaffee im Restaurant haben will, das Personal wird es Ihm gerne bringen. Es tut uns sehr leid, dass Sie zu uns nicht mehr kommen. Hotelleitung
    2. 6. 2010  9
    Personal : 10 | Sauberkeit : 10 | Verpflegung : 8 | Preis : 8 | Lokalität : 9 | 

    Älteres Ehepaar    		Sehr geehrte Damen und Herren, die Betreuung und Begleitung währen der Kur war durch Ihre Mitarbeiterin Frau Romana Weinerova hervorragend. Es war alles perfekt geplant und arrangiert , so dass es keines Eingreifens bedurfte. Wir danken Ihr. Wir hatten eine schöne Zeit und kommen wieder nach Karsbad.
    24. 4. 2010  8.6
    Personal : 9 | Sauberkeit : 9 | Verpflegung : 9 | Preis : 7 | Lokalität : 9 | 

    Älteres Ehepaar    		Zu unserer Unterkunft im Haus Varna ( Depetanz ): Für Zimmerpreis 90 Euro pro Nacht könnte man moderne Fenster und Gardinen verlangen. Alles andere war Bestens.
    7. 4. 2010  7.2
    Personal : 6 | Kuranwendungen : 6 | Sauberkeit : 10 | Verpflegung : 7 | Preis : 8 | Lokalität : 6 | 

    Frau / Frauen    		Das Hotel "Spa Resort Sanssouci" ist mehr auf den klassischen Kurbetrieb ausgelegt, als auf Wellness für Geist und Seele.
    17. 3. 2010  6
    Personal : 7 | Kuranwendungen : 7 | Sauberkeit : 4 | Verpflegung : 4 | Preis : 7 | Lokalität : 7 | 

    Älteres Ehepaar
    7. 11. 2009  7.5
    Personal : 7 | Kuranwendungen : 8 | Sauberkeit : 8 | Verpflegung : 7 | Preis : 8 | Lokalität : 7 | 

    Frau / Frauen
    20. 10. 2009  7.2
    Personal : 7 | Kuranwendungen : 6 | Sauberkeit : 9 | Verpflegung : 6 | Preis : 7 | Lokalität : 8 | 

    Frau / Frauen    		Erinnert noch stark an Kuranstalt als SPA Resort. Seltsame Gewohnheiten, wie fest zugewiesener Tischplatz den ganzen Aufenthalt über, dabei Verteilung der Gäste nach Nationalitäten getrennt. Aber sehr sauber, schönes Schwimmbad und praktische Busanbindnung direkt an die Stadt.
    6. 10. 2009  8.5
    Personal : 9 | Kuranwendungen : 9 | Sauberkeit : 9 | Verpflegung : 7 | Preis : 8 | Lokalität : 9 | 

    Älteres Ehepaar    		Kein Vertrauen? Vorauszahlung wurde2xtel.angefordert. Kleiner Hund viel zu teuer Euro 22.50 pro Tag. Z.B.Parkhotel Richmond Euro 10.- pro Tag
    30. 9. 2009  9
    Kuranwendungen : 9 | Personal : 10 | Sauberkeit : 9 | Verpflegung : 9 | Preis : 8 | 

    Familie mit Kindern    		Wir haben ein wunderbares Wochenende im SANSSOUCI verbracht. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend
    21. 3. 2007

    N/A    		Die Unterkunft im Hotel Sanssouci war toll, das Wetter traumhaft und die Anwendungen hilfreich bis entspannend. Wir kommen gerne wieder nach Karlovy Vary und in das Sanssouci. Fam. Schnabel
    1. 11. 2005

    N/A    		Die Reisegruppe von Viktor Scherf -Tanzschule Let's Dance aus Altenkirchen dankt für die gute Unterkunft, Note 1 + Wir hatten tolle Tage bei gutem Wetter in Karlovy Vary. - Bis bald
     
     

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