Website wird betrieben von Firma: e-climb GmbH, die 2002 in Prag gegründet wurde.
| Die telefonische Reservierung hat absolut reibungslos geklappt. Wir sind sehr, sehr, sehr begeistert. | 22.05.2012 |
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| Alles gut verlaufen. Alles TOP. | 20.05.2012 |
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| Unsere Anfrage wurde sehr schnell beantwortet, es wurden alle unsere Kriterien berücksichtigt. Die Auswahl der Hotels entsprach genau unseren Wünschen. Eine kostenlose RR-Möglichkeit wurde angeboten, falls Fragen auftreten sollten. Es war aber alles sehr zufriedenstellend, es wurde in deutsch geantwortet. Die Buchungsbestaetigung kam umgehend.Bei Bedarf werde ich gern Ihr System wieder nutzen. Vielen Dank für die Unterstützung! | 16.05.2012 |
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| Unsere Anfrage wurde sehr schnell beantwortet, es wurden alle unsere Kriterien berücksichtigt. Die Auswahl der Hotels entsprach genau unseren Wünschen. Eine kostenlose RR-Möglichkeit wurde angeboten, falls Fragen auftreten sollten. Es war aber alles sehr zufriedenstellend, es wurde in deutsch geantwortet. Die Buchungsbestaetigung kam umgehend.Bei Bedarf werde ich gern Ihr System wieder nutzen. Vielen Dank für die Unterstützung! | 16.05.2012 |
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| Anwendungsvorbestellung mit Zeitangabe und Datum hat wunderbar funktioniert. | 15.04.2012 |
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| Top. | 14.04.2012 |
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| Alles ok! | 11.04.2012 |
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| Die Buchung klappte optimal und ohne Probleme. Meine Fragen wurden jedes Mal per Email in weniger als 24h beantwortet. Danke | 09.04.2012 |
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| Das Hotel mit seinen Mitarbeitern kann man nur empfehlen. Die Lage etwas abseits des Kurviertels wird durch Freundlichkeit des Personals, von der Reinigungskraft, Restaurantbedienung bis in den Balneobereich mehr als wettgemacht. Besonderes Lob verdient die Küche, die in 14 Tagen keine Speise doppelt anbot. wir kommen gewiss wieder. | 21.03.2012 |
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| Einfach und nachvollziebar, perfekt | 17.03.2012 |
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| Wir waren mit der Bearbeitung unserer Reise durch ihr Buchungssystem sehr zufrieden. Alles hat perfekt geklappt. Anfragen und Buchungsbestätigung wurden sofort per Email beantwortet. Dabei hatte man immer den Eindruck, einer ganz persönlichen Betreuung, da uns die Mitarbeiter namentlich bekannt waren. Die Buchung erfolgt nicht so anonym wie sonst üblich. Auch bei Problemen war die Reaktion immer sehr kundenfreundlich. Wir hatten vergessen, unsere Einladung zu Kaffee und Kuchen, die Bestandteil unserer Buchung war, auszudrucken. Das wurde dann von Prague.st vor Ort nachgeholt und uns am nächsten Tag durch Herrn Noha zugestellt. Wir bedanken uns ausdrücklich für diesen kundenfreundlichen Service. Gern buchen wir bei unserer nächsten Reise wieder über Prague.st | 28.02.2012 |
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| Wir waren mit Ihrem Buchungssystem sehr zufrieden. Die Bearbeitung erfolgte völlig problemlos und direkt. Wir fühlten uns persönlich betreut. Anfragen und Buchungsbestätigung wurden prompt erledigt. Man hatte immer das Gefühl, einen persönlichen Ansprechpartner zu haben.
Auch bei Problemen wurde alles sehr kundenfreundlich erledigt. Wir hatten unsere Einladung zu Kaffee und Kuchen, die Bestandteil der Buchung war, nicht gedruckt.
Diese wurde dann von Prague.st sofort vor Ort gedruckt und uns von Herrn Noha zugestellt. Wir bedanken uns ausdrücklich für diesen kundenfreundlichen Service.
Ihr Buchungssytem hat uns überzeugt. Es ist nicht so anonym wie sonst, man fühlt sich persönlich betreut und es ist kundenfreundlich. wir würden sofort wieder über prague.st buchen! | 28.02.2012 |
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| Einfach und unproblematisch verlaufen. 1 Nacht Verlängerung auch problemlos und günstig. | 20.02.2012 |
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| Seehr zufrieden. | 20.02.2012 |
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| Mitarbeiterinnen sehr freundlich, auch über Skype sehr gute Kommunikation möglich.
Sehr zu empfehlen | 16.02.2012 |
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| Das Buchungssystem hat super funktioniert und ich habe innerhalb einiger Stunden die Angebote von 6 Hotels bekommen. | 14.02.2012 |
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| Die Buchung könnte übersichtlicher sein mit konkreter Auskunft
über den Buchungsumfang. | 06.02.2012 |
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| Sehr freundlicher und schbeller Kontakt bei Fragen. | 18.01.2012 |
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| perfekt | 18.01.2012 |
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| Sehr schnelle Hilf auf Fragen.
Super netter Kontakt!!! | 10.01.2012 |
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| Hat wunderbar funktioniert | 05.01.2012 |
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| Alles Super gelaufen !!! | 03.01.2012 |
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| Die Hotelbuchung hat hervorragend geklappt! | 27.12.2011 |
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| Einfach und unkompliziert. | 28.11.2011 |
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| Alles prima. Die Damen besitzen eine große Kompetenz und sind sehr freundlich. | 23.11.2011 |
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| Die beratenden und buchenden Damen sind absolute Spitze! Vielen Dank nochmals! | 09.11.2011 |
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| Es war alles super! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank an Personal! | 08.11.2011 |
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| Alle Vorgänge Problemlos und zufriedenstellend abgelaufen | 07.11.2011 |
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| Die Betreuung durch Herrn Noha ist sehr nett und hilfsbereit. | 01.11.2011 |
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| nichts zum verbessern. hat alles geklappt und tolle Dienstleistung | 28.10.2011 |
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| Zu Empfehlen,gerne wieder | 17.10.2011 |
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| Es war alles Super! | 04.10.2011 |
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| Es ist kaum zu glauben, wie einfach, schnell und zuvorkommend eine Buchung über www.pragu.st ablaufen kann! Ihr seit Spitze! | 27.09.2011 |
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| War alles super!! Danke nochmals für die unbürokratische hilfe | 15.09.2011 |
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| Optimal!
Alle Fragen werden sofort beantwortet.
Super Betreuung. | 14.09.2011 |
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| das buchungssystem ist einfach zu handheben, man bekommt alles sehr gut angezeigt, es gibt keine probleme und ist sehr verständlich, danke dafür | 26.08.2011 |
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| Es wurde schnell geholfen..alle Fragen wurden beantwortet... | 17.08.2011 |
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| Waren im Groß und ganzen sehr zufrieden | 17.08.2011 |
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| alles lief problemlos | 09.08.2011 |
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| Hat sehr gut funktioniert. | 07.08.2011 |
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| Schnell, freundlich, kompetent, hilfsbereit, nett, unkompliziert... so macht buchen Spaß. | 04.08.2011 |
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| danke für alles | 03.08.2011 |
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| danke | 03.08.2011 |
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| Super gelaufen, trotz unseren "Sonderwünschen". Sehr zu empfehlen | 26.07.2011 |
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| Die Leute aus dem Reisebüro haben sich richtig bemüht. | 14.07.2011 |
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| Das hat alles wunderbar geklappt. Ohne viel Aufwand ! | 07.07.2011 |
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| Ja, sehr. | 04.07.2011 |
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| Standard-Zimmer haben Blick gegen eine Felswand - wie ich JETZT weiß, in Karlsbad wegen seiner Lage vermutlich oft der Fall - es sollte aber unbedingt darauf hingewiesen werden!! Um ein winziges Stückchen Himmel zu erspähen, muss man sich aus dem Fenster lehnen. Zimmer im 5. Stock sehr klein, aber sehr hell > großes Dachflächenfenster exakt über dem Bett, in diesem Fall zu viel(!)Himmel, denn keine Verdunklungsmöglichkeit!! Das bedeutet, bereits von den ersten Sonnenstrahlen geweckt zu werden. Zum Glück konnte ich gegen Aufzahlung - leider nur für 9 von 21 Tagen - in ein sehr schönes (Luxus-)Zimmer übersiedeln. Mit genauen Informationen VOR der Buchung, hätte ich mir Frust und 2 Übersiedlungen erspart. Sonst aber sehr zufrieden! | 03.07.2011 |
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| Bei der Beschreibung des Hotels geben Sie unbewachten Parkplatz an. Leider gibt es für dieses Hotel gar keinen Parkplatz. Es wäre ehrlicher das anzugeben. Wenn man das vorher weiß, ist man nicht enttäuscht. | 30.06.2011 |
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| Leider war der Preis für die 4 Tage 270 € (Ihre Buchung wäre nur Übernachtung mit Früstück gewesen ohne Anwendungen). Das Hotel hatte ein eigenes Angebot für 4 Tage mit Halbpension u, täglichen Anwendungen von 160 €. Außerdem wär ich in einem seperaten Zimmer untergebracht gewesen (obwohl ich bei meiner Frau schlafen wollte.Meine Frau hat für 3 Wochen Vollpension 500 € bezahlt | 05.06.2011 |
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| frau ruschena sehr zuvorkommend ,kompetent und zuverlässig | 02.06.2011 |
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| frau ruschena sehr zuvorkommend ,kompetent und zuverlässig | 02.06.2011 |
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| War alles Bestens | 26.05.2011 |
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| Unkompliziert, alles hat einwandfrei funktioniert. | 25.05.2011 |
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| Danke Danke hatt alles super funktioniert | 23.05.2011 |
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| Leider hätte ich für die 4 Tage (Übern.mit Früstück) fast mehr bezahlen sollen als meine Frau für 3 Wochen (600.- mit Vollpension u. Kuranwendungen). Hotel hatte ein Angebot für 4 Tage Halbpension (hatte ich zufällig im Internet gelesen))
u 4 Kuranwendungen für 170.-€. Ich muste dafür, obwohl ich bei meiner Frau im Zimmer schlief 270.-@(aber erst nach 1 stündiger Diskusion mit den Damen an der Reception) bezahlen. Lutz Vent | 22.05.2011 |
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| ok | 19.05.2011 |
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| Es hat alles super funktioniert. Der Kontakt mit Frau Volfova war sehr freundlich und zuvorkommend. | 15.05.2011 |
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| Ja sehr gute service | 28.04.2011 |
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| Ja sehr gute service | 28.04.2011 |
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| Hat alles 100% geklappt und am Telefon mit guter beratung
und sehr freundlich | 28.04.2011 |
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| Alles war wie vorgestellt | 22.04.2011 |
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| Alles war wie vorgestellt | 22.04.2011 |
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| Alles bestens und problemlos gelaufen. | 13.04.2011 |
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| Auch hier: : mein volles Lob für die hilfreiche Zimmerfindung. | 05.04.2011 |
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| sehr gut | 02.04.2011 |
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| Effektiv, zuverlässig, sehr zufriedenstellend. Danke
Ich weiss nicht, wie im Pupp die anderen "First Class"-Zimmer aussehen, unseres (417) war zu klein, das Zimmer hat auch keine Tür zum Entrée-Bereich (Garderobe). | 28.03.2011 |
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| Zimmer nicht im Haupthaus | 19.03.2011 |
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| Auch das Buchungssystem war in Ordnung.Da würde ich mir wünschen.Das mehr auch ohne Kreditkarte möglich wäre,denn
nicht jeder hat sowas.Meintwengen auch gegen Anzahung oder Vorkasse.Das von mir gebucht Hotel verfügt über gute Möglichkeiten auch ohne Kreditkarte,aber nicht alle.Da könnte man noch nachbessern.Aber verbessern geht ja immer.Ich war zufreiden. | 17.03.2011 |
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| Einfacher geht nicht! | 16.03.2011 |
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| sehr schnell,geduldig und kompetent war die Frau am Telefon. | 06.03.2011 |
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| Ich war wieder sehr zufrieden!! | 05.03.2011 |
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| Vielen Dank für Ihre Unterstützung bei der Buchung! | 03.03.2011 |
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| Die Hotelbuchung ist wie vereinbart verlaufen.
Jedoch die täglichen Kuranwendungen werden von Ihnen alS 1 Anwendung täglich,"Aus dem verfügbaren Angebot" angegeben.
Die Realität ist etwas anders gewesen.
Samstag und Sonntag sind keine Anwendungen. Es hat auch keine Auswahl stattgefunden. Beim Einchecken ins Hotel wurde uns ein Zettel mit den vorgegebene Anwendungen in die Hand gedrückt. Ein Umtausch wäre nur durch eine kräftige Zuzahlung möglich gewesen.
Fazit: Ein schönes,sauberes Hotel in guter Lage zum Kurviertel: Die Kur- und Wellnessabteilung möchte jedoch eher nur die Kunden, denen eine Kur medizinisch angeordnet wurde. Den Begriff "Wellness" müssen sie noch lernen.
Bei dem zugeteileten Weinbad war das Weinextrat nicht mehr verfügbar. So wurde das Bad kurzerhand mit einem Glas Bier in ein Bierbad umgewandelt.
Schade, wir haben schon bessere Erfahrungen gemacht. | 23.02.2011 |
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| Sehr sehr freundliche und schnelle Buchung und Rückmeldung der Mitarbeiter.
L.G. aus München | 06.02.2011 |
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| Vor der Buchung hatte ich der Buchungshilfe ausdrücklich gefragt, ob die Sauna im Hotel am Sonntag geöffnet wäre. Dies wurde von der Buchungshilfe bejaht. Im Hotel vor Ort stellte sich die Sache anders dar. Ich hätte ein anderes Hotel gebucht, wenn die Information richtig wäre. | 02.02.2011 |
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| Alles O.K.!!!!! | 30.01.2011 |
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| Nette, zuvorkommende Personal. Tolle Anwendungen. Das Essen war sehr lecker. Wir hatten eine schöne Zeit und kommen gerne wieder nach Karlsbad.
Eine Verbindung zwischen Villa Varna und Haus I wäre super. | 25.01.2011 |
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| Der Aufenthalt war sehr schön. Das Einzige, was uns im Hotel negativ aufgefallen ist wäre, dass die meisten Hotelangestellten nicht grüßen können und den Servicegedanken noch nicht aufgenommen haben. Lob gebührt den Kellnern im Restaurant Opera. | 23.01.2011 |
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| hat alles schnell und problemlos funktioniert | 23.01.2011 |
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| Wir haben schon nicht ersten Mal über Ihr Buchungssystem gebucht. Es ist immer alles sehr gut verlaufen. Danke! | 11.01.2011 |
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| zuverlässig und seriös | 07.01.2011 |
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| Das Buchungssystem war gut und unkomliziert, leider konnten wir nicht alles in Anspruch nehmen, was uns versprochen wurden, da zum Beispiel, wie schon oben beschrieben, keine Termine für Wirlpool und Sauna frei waren, die wir ja eigentlich indirekt mitbezahlt hatten | 05.01.2011 |
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| Wie oben angeführt ist die Unterscheidung 4 und 5 Sterne nicht genug hervorgehoben. | 05.01.2011 |
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| Das Hotel Salvator - ein sehr gepflegtes Hotel. Wir waren sehr zufrieden mit alles.
Leider das Personal spricht sehr wenig Deutsch.
Sehr viele Russiche Gäste die mit guten Manieren haben nicht zu tun.
Sehr viele russische Verkuferin mit schlechte , unpardonische Art mit den Gäste komunizieren. Solche schlechte Manieren gehöhren nicht zum einen Kurort als Karlsbad!
| 03.01.2011 |
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| gut gelaufen | 30.12.2010 |
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| Uns wurde ohne Probleme eine Umbuchung für eine Woche später ermöglicht, nochmals vielen Dank | 29.12.2010 |
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| system alles in ordnung wie es sein muss sehr nett und freundlich | 26.12.2010 |
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| Professionelle Abwicklung. | 14.12.2010 |
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| Einfach zu handhaben wenn erst einmal alles richtig eingegeben wurde. | 08.12.2010 |
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| Wie immer SUPER! | 05.12.2010 |
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| Problemlos, einfach und toll! | 30.11.2010 |
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| Sehr, sehr gut. | 23.11.2010 |
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| Alles war korrekt. | 22.11.2010 |
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| Wen möglich, buchungen per Überweisung zulassen. | 21.11.2010 |
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| Super ,DANKE! | 15.11.2010 |
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| Ja, Buchung war zuverlässig. | 13.11.2010 |
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| Ein ganz dickes Lob geht an unsere Reisebegleiterin Lydie Tocíková und Anna für die sehr schöne Führung durch Karlsbad,
Marienbad und Franzensbad. | 12.11.2010 |
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| großes Lob an Romana sie half uns bei der Vorbereitung und Buchung beim Hotel. Wir hatten guten Kontakt telefonisch und per mail | 12.11.2010 |
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| Sehr guter Service von Romana | 12.11.2010 |
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Einkaufskorb
