Freitag bis Sonntag / 3 Tage, 2 Nächte /
Ermäßigung 20,- EUR pro Person bei Termin in den Werktagen!
Gültigkeit:
2.1.2012 – 10.12.2012
Zur Begrüßung:
Glas Sekt im Zimmer
Verpflegung:
Vollpension (beginnend mit Abendessen am Ankunftstag)
Büffetfrühstück
Mittag- und Abendessen (Auswahl aus 3 Menüs)
Trinkkur – mit Mineralwasser aus hauseigener Heilquelle
Programm:
1x klassische Massage oder Reflexmassage
1x Sprudelbad oder Kohlensäurebad oder Perlbad
1x Paraffinpackung der Hände oder Trockenes CO2 Bad
(Varianten der Anwendungen je nach aktueller
Auslastung der Kurabteilung)
Tägliche Entspannung in hoteleigenem Schwimmbad
Tanzabend mit Live-Musik (jeden Freitag)
Kostenlose Nutzung eines Internetterminals und eines Wi-Fi Netzwerkes in Gemeinschaftsräumen
Zusätzliche Leistungen nicht inkludiert:
Theatertickets, Golf, Tennis, Fahrradverleih, Kulturprogramme, Ausflüge zu berühmten Sehenswürdigkeiten, Tickets für das Aquaforum, Friseur, Pediküre, Maniküre direkt im Haus
Preis pro Zimmer und Aufenthalt je nach Zimmertyp für 2 Personen
Feiern Sie mit uns Valentinstag den ganzen Februar! Ein ideales Paket für Paare und ein ausgezeichteter Geschenktipp.
Gültigkeit:
1.2. – 29.2.2011 inkl.
Aufenthaltsdauer:
3 Nächte (4 Tage)
Geschenk:
Bademantel zum Ausleihen und ein Gläschen Sekt
auf dem Zimmer
Verpflegung:
Vollpension (beginnt mit dem Mittagessen am
Anreisetag)
Frühstück in Büffetform
Mittag- und Abendessen: Auswahl aus drei Menüs
Trinkkur - Mineralbrunnen direkt im Hotel
Programm:
Klassische oder Reflexmassage
Durchwärmendes Salzbad mit essentiellem Öl
Fangopackung oder Moorpackung
Paraffinpackung der Hände
Freier Eintritt ins Schwimmbad mit Gegenstrom
Ein romantischer Abend im Schwimmbad
im Kerzenschein (nur 2 Personen – Termin nach
Vereinbarung)
(Varianten der Anwendungen je nach aktueller
Auslastung der Kurabteilung)
Weitere Leistungen gegen Gebühr:
Theaterkarten, Golf- und Tennisspiel, Fahrradverleih mit Streckenempfehlungen, Besuche von Kulturveranstaltungen, Ausflüge in die Umgebung, Friseur, Fußpflege, Kosmetik direkt im Haus.
Reservieren Sie dieses Paket im Termin von Sonntag bis Mittwoch oder von Montag bis Donnerstag und Sie erhalten einen Rabatt von 20,- EUR pro Person!
Pakete können nicht mit anderen Aufenthaltstypen kombiniert werden. Die maximale Aufenthaltsdauer bei Inanspruchnahme dieses Paketes sind 3 Nächte.
Preisänderungen vorbehalten.
Preis für 2 Personen im Doppelzimmer für 2 Personen
Aufenthalt : 3 Nächte
(Ermäßigung 20,- EUR p.P. bei Termin außerhalb des Wochendendes)
Geschenk:
1x originelle Kuroblaten, kostenfreie Bademäntel zum Ausleihen
Verpflegung:
Halbpension (beginnt mit Abendessen am Anreisetag)
Buffet Frühstück
Abendessen – Wahl aus 3 Menüs
Trinkkur – Mineralquelle direkt im Hotel
Programm:
4 Anwendungen während des Aufenthaltes pro Person:
1x klassische Massage oder Reflexmassage
1x Fangopackung oder Moorpackung
1x entspannendes Kräuterbad
1x Paraffinpackung der Hände
(die Varianten und Termine der Anwendungen werden je nach aktueller Auslastung der Kurabteilung von unserem Kurpersonal vorgewählt)
Tägliche Entspannung in hoteleigenem Schwimmbad
Tanzabend mit Live-Musik (jeden Freitag)
Kostenlose Nutzung eines Internetterminals und eines Wi-Fi Netzwerkes in Gemeinschaftsräumen
Zusätzliche Leistungen nicht inkludiert:
Theatertickets, Golf, Tennis, Fahrradverleih, Kulturprogramme, Ausflüge zu berühmten Sehenswürdigkeiten, Tickets für das Aquaforum, Friseur, Pediküre, Maniküre direkt im Haus
Vollpensionszuschlag: 9,- EUR pro Person und Aufenthalt
Dieses Paket kann nicht mit einem anderen Aufenthalt kombiniert werden.
Die Maximallänge des Aufenthaltes mit diesem Paket sind 3 Nächte
Preisänderungen vorbehalten
Preis pro Zimmer und Aufenthalt (je nach Zimmertyp) für 2 Personen
Geschenk:
1x Getränk (heiß oder kalt je nach Jahreszeit) und Kuchen mit Schlagsahne im Hotelrestaurant, kostenfreie Bademäntel zum Ausleihen
Verpflegung:
Halbpension (beginnt mit Abendessen am Anreisetag)
Buffet Frühstück
Abendessen – Wahl aus 3 Menüs
Trinkkur – Mineralquelle direkt im Hotel
Programm:
8 Anwendungen während des Aufenthaltes pro Person:
1x klassische Massage oder Reflexmassage
1x Massage mit hi-tech Massagesessel mit Diagnostik
1x Perlbad
1x Fangopackung oder Moorpackung
3x Paraffinpackung der Hände
1x entspannendes Kräuterbad (Herren) / hautregenerierendes Haferbad (Damen)
(die Varianten und Termine der Anwendungen werden je nach aktueller Auslastung der Kurabteilung von unserem Kurpersonal vorgewählt)
Tägliche Entspannung in hoteleigenem Schwimmbad
Tanzabend mit Live-Musik (jeden Freitag)
Kostenlose Nutzung eines Internetterminals und eines Wi-Fi Netzwerkes in Gemeinschaftsräumen
Zusätzliche Leistungen nicht inkludiert:
Theatertickets, Golf, Tennis, Fahrradverleih, Kulturprogramme, Ausflüge zu berühmten Sehenswürdigkeiten, Tickets für das Aquaforum, Friseur, Pediküre, Maniküre direkt im Haus
Vollpensionszuschlag: 15,- EUR pro Person und Aufenthalt
Dieses Paket kann nicht mit einem anderen Aufenthalt kombiniert werden.
Die Maximallänge des Aufenthaltes mit diesem Paket sind 5 Nächte
Preisänderungen vorbehalten
Preis pro Zimmer und Aufenthalt (je nach Zimmertyp) für 2 Personen
Sonntag bis Sonntag /7 Nächte/
(andere Termine sind auf Anfrage möglich)
Zur Begrüßung:
Glas Sekt und vitaminreicher Genuss im Zimmer
Verpflegung:
Vollpension (beginnend mit Mittagessen am Ankunftstag)
Büffetfrühstück
Mittag- und Abendessen (Auswahl aus 3 Menüs)
Trinkkur – mit Mineralwasser aus hauseigener Heilquelle
Programm:
10 Anwendungen pro Aufenthalt
- (z.B. klassische oder Reflex-Massage, Paraffinpackung für Hände, Sprudelbad oder Kohlensäurebad…)
- konkrete Zusammensetzung der Anwendungen wird nach einer Konsultation mit Arzt bestimmt. Unsere erfahrene Ärzte werden Ihnen die geeignetste Anwendungen für Ihre Entspannung, gegen Ihre Gelenkenschmerzen, steife Muskeln, gegen Stress und
Kopfschmerzen oder als eine Prävention empfehlen.
Tägliche Entspannung in hoteleigenem Schwimmbad
Tanzabend mit Live-Musik (jeden Freitag)
Kostenlose Nutzung eines Internetterminals und eines Wi-Fi Netzwerkes in Gemeinschaftsräumen
Zusätzliche Leistungen nicht inkludiert:
Theatertickets, Golf, Tennis, Fahrradverleih, Kulturprogramme, Ausflüge zu berühmten Sehenswürdigkeiten, Tickets für das Aquaforum, Friseur, Pediküre, Maniküre direkt im Haus
Dieses Paket kann nicht mit einem anderen Aufenthalt kombiniert werden.
Die Maximallänge des Aufenthaltes mit diesem Paket ist 7 Nächte
Preisänderungen vorbehalten
Preis pro Aufenthalt und Zimmer je nach Zimmertyp für 2 Personen
Winter in Franzensbad – 1 Woche Entspannung 2011/12
GÜLTIGKEIT:
30.10. – 11.12.2011, 8.1. – 29.2. 2012
Aufenthalt :
Sonntag bis Sonntag /7 Nächte/
(andere Termine nach Vereinbarung möglich)
Geschenk:
Badekugeln mit Öl
Leihbademantel im Zimmer
Verpflegung:
Vollpension (beginnt mit Mittagessen am Anreisetag)
Buffetfrühstück
Mittag- und Abendessen – Wahl aus drei Menüs
Trinkkur mit Mineralwasser aus hauseigener Heilquelle
Programm:
12 Anwendungen im Laufe des Aufenthaltes pro Person
- 5 x Paraffinpackung zum Durchwärmen der Gelenke
- 1x Kohlensäurebad mit Nadeln-Duft
- 1x klassische oder Reflex- Teilmassage
- 2x Fangopackung des Rückens
- 1x Aroma-Teilmassage
- 1x entspannende Massage mit Massagesessel
- 1x Perlbad mit Salz- und Öl- Zusatz.
Die Zusammensetzung der Anwendungen wird vom Arzt für Ihre Entspannung, gegen Gelenkeschmerzen, steife Muskeln, gegen Stress, Kopfschmerzen und vor allem als Prävention empfohlen. (Eventuelle gesundheitliche Probleme, deren Sie sich bewusst sind, melden Sie bitte unserem medizinischem Personal in der Kurabteilung)
Im Preis:
Freier Eintritt ins hoteleigene Schwimmbad mit Gegenstrom
Nutzung eines Fitnessraumes
Tanzabend im Hotelrestaurant (jeden Freitag)
Zusätzliche Leistungen
(nicht inkludiert):
Theatertickets, Golf, Tennis, Fahrradverleih, Kulturprogramme, Ausflüge zu berühmten Sehenswürdigkeiten, Tickets für das Aquaforum, Friseur, Pediküre, Maniküre direkt im Haus
Dieses Paket kann nicht mit einem anderen Aufenthalt kombiniert werden.
Die Maximallänge des Aufenthaltes mit diesem Paket ist 7 Nächte
Preisänderungen vorbehalten
Preis pro Zimmer und Aufenthalt je nach Zimmertyp für 2 Personen
Dieser klassischer Kurpaket beinhaltet folgende Leistungen:
Vollpension:
(beginnt mit Mittagessen am Anreisetag und endet mit Frühstück am Abreisetag)
Büffetfrühstück
Mittag- und Abendessen: Wahl aus 3 Menüs
Trinkkur - mit hauseigener Heilquelle
Kurprogramm:
Ärztliche Eintrittsuntersuchung
1 Haupt- und 1 Nebenanwendung täglich (Montag - Samstag)
(z.B. Unterwassermassage, Moorpackung, Kohlensäurebad...)
1x Kontrolle beim Arzt pro Woche
Gratisnützung des hauseigenen Schwimmbades
Wir erstellen für Sie einen individuellen Behandlugsplan genau laut Ihrer Bedürfnisse.
Kurtaxe, Steuern im Preis inbegriffen.
Preis pro Zimmer und Aufenthalt (14 Nächte) für 2 Personen
Dieser klassischer Kurpaket beinhaltet folgende Leistungen:
Vollpension:
(beginnt mit Mittagessen am Anreisetag und endet mit Frühstück am Abreisetag)
Büffetfrühstück
Mittag- und Abendessen: Wahl aus 3 Menüs
Trinkkur - mit hauseigener Heilquelle
Kurprogramm:
Ärztliche Eintrittsuntersuchung
4-5 Haupt- und Nebenanwendungen täglich
(Montag - Samstag)
(z.B. Unterwassermassage, Moorpackung, Kohlensäurebad...)
1x Kontrolle beim Arzt pro Woche
Gratisnützung des hauseigenen Schwimmbades
Wir erstellen für Sie einen individuellen Behandlugsplan genau laut Ihrer Bedürfnisse.
Kurtaxe, Steuern im Preis inbegriffen.
Preis pro Zimmer und Aufenthalt (14 Nächte) für 2 Personen
Einzigartige Atmosphäre des Hotels inkl. Bade- und Wellnessbereich
Kamerabewachter Parkplatz gegen Gebühr. 2,- EUR pro Nacht
Kurze Hotelbeschreibung
Das Fortuna Kurhaus Prag befindet sich im Zentrum Franzensbads, eines Ortes der Ruhe und Entspannung, der die einzigartige Atmosphäre eines europäischen Kurortes behalten hat.
Es liegt gegenüber einer wunderschöner, beruhigender Park. Das Hotel bietet eine Breite Auswahl an kürzere Entspannungsaufenthalte, längere Kuren und Hotelunterkunft an.
Weitere Informationen
Das Fortuna Kurhaus Prag befindet sich im Zentrum Franzensbads, eines Ortes der Ruhe und Entspannung, der die einzigartige Atmosphäre eines europäischen Kurortes behalten hat. Es liegt gegenüber einer wunderschöner, beruhigender Park und gleich neben an das berühmte Stadttheater. Die Kolonnade und Fußgängerzone sind nur wenige Schritte entfernt.
Das Fortuna Kurhaus Prag bietet eine Breite Auswahl an kürzere Entspannungsaufenthalte, längere Kuren und Hotelunterkunft an.
Hotelausstattung
Parken/Tiefgarage
Art:
Garage
Bewachter Parkplatz
Beschreibung und Preis: Kamerabewachter Parkplatz gegen Gebühr. 2,- EUR pro Nacht
Unbewachter Parkplatz
Internet
Lage:
auf dem Zimmern
Aufzug
Rezeption
Besetzung
24 Stunden
Nichtraucherunterkunft
Nichtraucherzimmern
Behindertenfreundlich
Restaurant
Frühstück
Form:
Buffet
Kontinentalfrühstück
á la carte
Zimmerservice
Mittagessen:
Buffet
Servírované menu
Menu:
3 Gänge
4 Gänge
5 Gänge
anders
á la carte
Abendessen:
Buffet
Serviert Menu
á la carte
Bar
Wellness
inbegriffen:
Whirlpoolwanne/Jacuzzi
Sauna
Dampf
Restraum
Massagen
weiteres
Beschreibung: Das Fortuna Kurhaus Prag bietet eine breite Auswahl an Kur- und Wellnes-Anwendungen.
Fittness
Hotelschwimmbad
Kurabteilung
Direkt im Hotel
ärztliche Untersuchungen
Anwendungen:
Akupunktur
Elektroterapii
Inhalation
Kneipp Bad
Lavaterm
Lymphdrainage mit Gerät
Mineral Bad
Klassische Massage
Aromamassage
Oxygenoterapie
Parafango
Perlbad
Gas Injektion
Unterwasser Massage
Moorumschlag
Magnetoterapie
Scottische Spritze
Moorpakungen
Trockenes Gasbad
Ultraschall
Perlbad
Weiter
Dienstleistungen
weitere Dienstleistungen:
Schliessfach auf der Rezeption
Wechselstube
Gepackraum
Zimmerservis
Fax Dienste
weitere
Beschreibung: Friseursalon, Kosmetik, Pediküre, Maniküre, Konsultation mit Arzt und mehr...
Zimmerausstattung
Zimmerausstattung:
Internet
TV-SAT
Beschreibung
Klassische Fernsehen
DVD
Klimaanlage
Twinmöglichkeit
Badezimmer
Ausstattung:
mit Badewanne
mit Dusche
Bidet
WC
Handtücher
Bademantel
Büggelbret
Bad und Dusche
Minibar
Wasserkocher
Schließfach
Telefon mit Direktwahl
Feuermelder
weitere
Weitere Zimmeraustattung: Kühlschrank, Leihbademantel gegen gebühr 15,- CZK pro Tag am Empfang.
Hotelbedingungen
Anreise: 11
Abreise: 10
Kinder: Bis 6 Jahre alt gratis, 6-13 Zustellbett á 300,- CZK /Tag/mit Frühstück, Babybett kostenlos
Kreditkartenzahlungen
Arten:
Euro/Mastercard
Visa
American Express
Diners Club
Haustiere
nicht erlaubt
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
STORNOBEDINGUNGEN: mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Einzelzimmer
1Person
TV-SAT
Art
Klasische Fernsehen
Badezimmer
mit Dusche
WC
Handtücher
Schließfach
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
STORNOBEDINGUNGEN: mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Am Abendessen müßte dringend etwas geändert werden. Eventuell Buffet.Auch die Essenszeiten sind viel zu kurz. Wenn Sonntags keine Anwendungen sind wäre ausschlafen der Erholung förderlich, leider steht man 9.00 Uhr vor verschlossener Tür. Sonst für den Preis Ok.
Verpflegung sehr unterschiedlich: Frühstück sehr gutes Buffet,
beim Abendessen könnte Auswahl besser sein.
Die Tische im Speisesaal sind für 6 Personen zu klein,wären
für 4 Personen besser.
Die Sauberkeit im Bad (Waschbecken u.Toilette) nicht gut,
ansonsten im Zimmer gut.
Im Zimmer fehlt Sitzgelegenheit für 2.Person.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Leider kam es aber zu einem kleinen Mißverständnis - die Noten sind 1-10, wo 1 die SCHLIMMSTE ist und 10 die BESTE ist. Ihre Notenbewertung bedeutet also praktisch Unzufriedenheit :) Jedenfalls nochmals herzlichen Dank, wir würden uns sehr freuen, Sie in unserem Hause als Gäste wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Franzensbad, Soňa Forstová,Direktorin des Fortuna Kurhaus Prag.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Leider kam es aber zu einem kleinen Mißverständnis - die Noten sind 1-10, wo 1 die SCHLIMMSTE ist und 10 die BESTE ist. Ihre Notenbewertung bedeutet also praktisch Unzufriedenheit :) Jedenfalls nochmals herzlichen Dank, wir würden uns sehr freuen, Sie in unserem Hause als Gäste wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Franzensbad, Soňa Forstová,Direktorin des Fortuna Kurhaus Prag.
Wir wahren leider nur 7 Tage ,Lage vom hotel super,parken auch sehr gut im Hof vom Hotel,emfang an der Reception,sehr freuntlich und hilfsbereit.Bedienung auch sehr freuntlch und aufmersamt.Nur der Fusboden im zimmer hat mit seim kwitschen gestört.Und walls hat emand was zum meckern dersoll immer dranndenken was hat er bezahlt. Das kann doch nicht sein das zahlt man für 3sterne und die leistungen erwarten für 5sterne
Wir waren zufrieden.Danke noch einmal .
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kuranwendungen sind optimal. Im Hotelbereich insgesamt könnten mal einige Renovierungen durchgeführt werden. Die Verpflegung ist ausreichend und für einen Kurbetrieb angemessen.
Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall.
Das Hotel machte außen wie Innen einen in die Jahre gekommenen Eindruck.
Das Zimmer war etwas klein aber sauber
Personal freundlich,hilfsbereit und sehr nett.
Kuranwendungen ausreichend und gut durchgeführt.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Leistungen, über die wir uns sehr freuen. Wir wünschen Ihnen kräftige Gesundheit und hoffen, dass Sie uns wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag
Waren mit allem zufrieden, das Zimmer war sehr groß und sehr schön.Wir werden Ihr Hotel weiter empfehlen, und kommen sicher noch einmal.
Hotel
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir werden uns auf Ihren nächsten Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Franzensbad, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre hohe Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft wieder besuchen werden.
Mit Freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre positive Bewertung. Wir bemühen uns immer um Ihre Zufriedenheit und sind froh, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen Hat. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Wer hat Ihnen 4- Sterne gegeben?
Ihnen fehlt ein guter Haustechniker!( Stöpfel am Waschbecken ist abgerissen,Emaille im Duschbecken ist z.T.abgeplatzt, Beleuchtung mit defekten Birnen, Fernseher läßt sich nicht leise stellen,schlechtes Bild)
Hotel
Sehr geehrte Gäste,
danke für Ihre Bewertung. Ich verstehe aber nicht, wo Sie die Information erhalten haben, dass unser Haus über 4 Sterne verfügt. Wir sind ein 3-Sterne Kurhaus, nicht 4-Sterne...
Mit freundlichen Grüßen
Martin Pisvejc
Rezeptionsleiter
Fortuna Kurhaus Prag
Wer hat Ihnen 4- Sterne gegeben?
Ihnen fehlt ein guter Haustechniker!( Stöpfel am Waschbecken ist abgerissen,Emaille im Duschbecken ist z.T.abgeplatzt, Beleuchtung mit defekten Birnen, Fernseher läßt sich nicht leise stellen,schlechtes Bild)
Hotel
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bewertung. Ich verstehe aber nicht, wo Sie die Information erhalten haben, dass unser Haus über 4 Sterne verfügt. Wir sind ein 3-Sterne Kurhaus, nicht 4-Sterne... Mit freundlichen Grüßen Martin Pisvejc Rezeptionsleiter Fortuna Kurhaus Prag
Unter dreigängigem Menü (bei Halbpension) stelle ich mir etwas anderes vor. Lieblos zubereitet, jeden Tag dieselben gekochten Kartofffel, der Gipfel waren aber die Desserts: was hat eine Kiwi oder ein in Plastik abgepackter Lebkuchenriegel, zum Essen neben den Teller geknallt, mit einem 3. Gang als Nachtisch zu tun??? Außerdem wurde beim Frühstücks"buffet" für spätere Gäste kaum nachgereicht.
Im Zimmer meiner Tochter befand sich bei deren Ankunft noch der Müll der Vorgänger im Papierkorb. Der Balkon war mit Taubenkot übersät, insbesonders die beiden Stühle. Das ist nicht nur unappettitlich, sondern auch gesundheitsgefährdend!
Hotel
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bewertung. Ich verstehe nicht, wo Sie die Information gefunden haben, dass das Abendessen dreigängig ist. Auf den Webseiten der Gesellschaft E-Climb (wo Sie gebucht haben) steht folgende Angabe: "Wahl aus 3 Menus", nicht 3-gängiges Menu. Auch in den beliebten 3-Nächte Gutscheinen ist Abendessen als "2-Gang Menu" beschrieben, nicht als 3-gängiges. Das Obst oder Lebkuchenriegel sind nur zusätzlihce Kleinigkeiten zu den 2 Gängen. Über dem Müll der Vorgänger werde ich mit Zimmerfrauen reden, denn so was sollte selbstverständlich nie passieren, obwohl ein Fehler in jedem System, wo Menschen arbeiten, ab und zu leider nicht zu vermeiden ist. Mit Tauben kämpft das ganze Franzensbad sehr schwer. Sobald man die Balkons saubermacht, kann sie in 5 Minuten ein Taube (selbstverständlich ohne unsere Bewusstheit) wieder verunreinigen. Es ist sehr schwer dieses zu vermeiden und ich entschuldige mich für diesen Mangel. Jedenfalls gilt immer eine wichtige Regel - es ist empfehlenswert, alle Mängel direkt vor Ort dem Management mittels Rezeption zu melden, denn dann können wir darauf gleich reagieren, die Mängel entfernen und eine Kompensation anbieten. Jedenfalss noch einmal danke für Ihre kritische Bewertung, die uns helfen wird, unsere Leistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist uns höchstens wichtig und es freut uns, dass Sie vor haben, uns wieder zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Franzensbad, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Es hat uns sehr gut gefallen, wir werden bestimmt mal wiederkommen.
Hotel
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Leider kam es aber zu einem kleinen Mißverständnis - die Noten sind 1-10, wo 1 die SCHLIMMSTE ist und 10 die BESTE ist. Ihre Notenbewertung bedeutet also praktisch Unzufriedenheit :) Jedenfalls nochmals herzlichen Dank, wir würden uns sehr freuen, Sie in unserem Hause als Gäste wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Franzensbad, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältniß.
Essen :Frühstück in Buffetform gut sortiert.
Ansonsten gute Hausmannskost .
Anwendungen laut Beschreibung können noch zugebucht werden.
Werden wiederkommen.
Hotel
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre positive Bewertung. Das Preis-Leistungsverhältnis ist eins der wichtigsten Faktoren, die unsere Kunden bei der Wahl eines Hotels oder Kurhauses bedenken und es freut uns, dass Sie es als sehr gut bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Fortuna Kurhaus Prag in Franzensbad und wünschen Ihnen bis dahin krägtige Gesundheit und viel Erfolg. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter
Meine Frau ist 59 und ich bin 61 Jahre alt und gehbehindert.
Zimmer: Tapeten und Bestuhlung fürchterlich. Zimmer bitte
freundliche helle Tapeten, altePolstersessel raus und angenehme Neue rein. Sauberkeit im Nassbereich muß ver
bessert werden.Es gehen nicht alle Leute um 20:00 aufs Zimmer oder ins Bett, es sollte eine Möglichkeit geben bis 22:00 Uhr sitzen bleiben zu können und mit Getränken ver-
sorgt zu werden. Das Bad hat keine Ruhestühle und bedarf einer dringenden optischen Renovierung. Es fehlen kostenfreie Angebote der morgentlichen Wassergymnastik, Aqua Training, Senioren- gymnastik Gymnastik allgemein Rythmische Tänze. Dies wären Angebote für jeden Ihrer Gäste und wäre in Gruppen zu veranstalten und würde ein Ergänzungsprogramm für Ihre
Gäste neben den gesundheitlich orientierten Anwendungen sein. Es würde auch der Bildung von Freundschaften im Sinne des künftigen Europas dienen.Ältere Leute wollen motiviert werden. Ansonsten ist es sehr angenehm und vom Personal her fühlt man sich gut betreut. Die Ruhe im Haus ist sehr angenehm. Das Haus ist voll empfehlenswert.
Hotel
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bewertung. Die Zimmerausstattung wird laufend erneut, gerade in der vorletzten Woche verlief ein Teilaustausch der Betten. Wir werden mit der Erneuerung in verschiedenen Bereichen fortsetzen, es ist aber mit Rücksicht auf die aktuelle allgemeine Wirtschaftssituation nicht einfach und es handelt sich also um ein längeres Prozess. Ähnliche kostenlose Freizeitaktivitäten, wie Sie sie beschreiben, haben wir auch schon getestet, das Interesse unserer Gäste war aber zu niedrig, um sie im Programm dauerhaft zu behalten. Die persönliche Betreuung unserer Gäste steht bei uns am Platz 1 und wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sie so hoch werten und unser Haus weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Die Anwendungen waren sehr gut. Sauberkeit im Zimmer könnte verbessert werden (Spinnweben wurden nicht entfernt und nur 1 mal/Woche gesaugt). Außerdem war uns das Angebot an frischem Obst zu wenig. Obst gab es nur gelegentlich und nur auf Zuteilung zum Mittagessen. Das Personal war zuvorkommend und freundlich. Alles in allem waren wir, bis auf die kleinen Mängel, zufrieden.
Hotel
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Meinung. Ich werde die Mängel betreffend der Zimmerreinigung mit Zimmerfrauen besprechen. Ich danke Ihnen im Namen aller unserer Mitarbeiter für die positive Bewertung unserer Freundlichkeit. Es ist genau das, worum wir uns immer bemühen. Mit freundlihcen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Preis-Leistungsverhältnis der Unterkunft war ok, allerdings wäre mehr Sauberkeit und Modernisierung derselben wünschenswert.Ebenso wäre es schön, etwas mehr "Athmosphäre" bei den Anwendungen zu schaffen( Entspannungsmusik, Kerzen, Düfte etc.)und auch die Privatsphäre der Kurgäste sensibler zu behandeln ( z.T. offene Türen bei den Anwendungen !)Vielleicht könnte ein Extra-Raum zum Relaxen nach den Anwendungen mit ähnlicher Ausstattung geschaffen werden,anstelle eines Raucherraumes.
Wir hätten uns auch über ein Obst-Angebot am Frühstücksbuffet gefreut.
Das gesamte Personal, von der Bedienung, der Rezeption und dem Zimmerservice begegnete uns überaus freundlich.Besonders hervorheben und bedanken möchten wir uns an dieser Stelle nochmals bei allen Beteilgten für den freundlichen, unkomplizierten und schnellen Service bei der Beschaffung unserer Skiausrüstungen für das Aktiv-Wochenende.
Danke und weiter so !
Hotel
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Meinung, die für uns sehr wichtig ist. Wir werden uns bemühen, die Punkte zu verbessern, die Ihnen nicht so gut gefallen haben. Vor allem die Türen sollten bei den Anwendungen nie offen sein, da musste es sich um einen Fehler unseres Badepersonals handeln. Ich werde darauf entsprechende Personen aufmerksam machen. Es freut uns, dass Sie mit unserer Hilfestellung zufrieden waren. Wir bemühen uns immer darum, dem Gast möglichst viel und über den Rahmen der gebuchten Leistungen zu helfen und es ist für uns wirklich eine große Belohnung, wenn wir nachher solche freundliche Reaktionen lesen, wie Ihre. Es gibt unserer Arbeit Zweck. Ich wünsche Ihnen in der Zukunft nur das Beste und vor allem kräftige Gesundheit. Wir würden uns sehr freuen, Sie als Gäste in unserem Hause wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
In einer fast familären Atmosphäre erlebten wir eine sehr fleißige, aufmerksame und höfliche Mannschaft um Direktorin
Forstova, die selbst sehr aktiv war und durch ihre sehr freundliche und aufgeschlossene Art zum Gelingen beitrug. Es hat uns ausge-zeichnet gefallen. DievSilversterveran-staltung war super!
Die Kurbehandlungen waren gut.
Wir werden bald wieder Gäste bei Frau Forstova sein
Hotel
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Nicht nur Frau Forstova, sondern auch alle unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Ihre Zufriedenheit und wir hoffen, dass Sie uns mit einem weiteren Besuch in der Zukunft beehren werden. Danke, dass Sie mit uns Silvester verbracht haben, wir wünschen Ihnen noch einmal alles Gute und kräftige Gesundheit. Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag
21. 8. 2009
N/A
Hotelzimmer sind ein wenig renovierungsbedürftig.
Service, Sauberkeit gut, Preis/Leistung gut
Hotel
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre Meinung, die uns mit Verbesserung unserer Leistungen helfen wird.
Martin Pisvejc
Rezeptionsleiter
Fortuna Kurhaus Prag
UNTERKUNFT Sie zahlen an der Rezeption ihrer Unterkunft
TRANSFER Sie zahlen dem Fahrer, der Sie abholen wird bar in EUR
STADTRUNDFAHRT Sie zahlen am Anfang der Stadtrundfahrt bei dem Reiseführer oder an der Kasse
UNTERKUNFT
mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Stornobedinungen für Gruppen
Reservierungen ab 15 Zimmern und mehr:
Bestätigungtag bis 45 Tage vor Anreise 10%
44 bis 7 Tage vor Anreise 50%
6 Tage bis Anreise 100%
- bei NO-Show 100 %
Die Prozentangaben beziehen sich auf den Gesamtpreis des Aufenthalts.
TRANSFER mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Stornogebühr entspricht den Totaltransferkosten. Bitte beachten Sie, im Fall, dass Sie anderen Transport benutzen wuerden ohne uns darüber zu informieren, nehmen Sie die volle Verantwortung fuer die Bezahlung den Taxitransfer.
STADTRUNDFAHRT mehr als 1 Tag vor der Stadtrundfahrt ohne Gebür, weniger als 1 Tag vor der Stadtrundfahrt - die Stornogebühr entspricht der Totalkosten für die Stadtrundfahrt.
Einzigartige Atmosphäre des Hotels inkl. Bade- und Wellnessbereich
Kamerabewachter Parkplatz gegen Gebühr. 2,- EUR pro Nacht
Kurze Hotelbeschreibung
Das Fortuna Kurhaus Prag befindet sich im Zentrum Franzensbads, eines Ortes der Ruhe und Entspannung, der die einzigartige Atmosphäre eines europäischen Kurortes behalten hat.
Es liegt gegenüber einer wunderschöner, beruhigender Park. Das Hotel bietet eine Breite Auswahl an kürzere Entspannungsaufenthalte, längere Kuren und Hotelunterkunft an.
Weitere Informationen
Das Fortuna Kurhaus Prag befindet sich im Zentrum Franzensbads, eines Ortes der Ruhe und Entspannung, der die einzigartige Atmosphäre eines europäischen Kurortes behalten hat. Es liegt gegenüber einer wunderschöner, beruhigender Park und gleich neben an das berühmte Stadttheater. Die Kolonnade und Fußgängerzone sind nur wenige Schritte entfernt.
Das Fortuna Kurhaus Prag bietet eine Breite Auswahl an kürzere Entspannungsaufenthalte, längere Kuren und Hotelunterkunft an.
Hotelausstattung
Parken/Tiefgarage
Art:
Garage
Bewachter Parkplatz
Beschreibung und Preis: Kamerabewachter Parkplatz gegen Gebühr. 2,- EUR pro Nacht
Unbewachter Parkplatz
Internet
Lage:
auf dem Zimmern
Aufzug
Rezeption
Besetzung
24 Stunden
Nichtraucherunterkunft
Nichtraucherzimmern
Behindertenfreundlich
Restaurant
Frühstück
Form:
Buffet
Kontinentalfrühstück
á la carte
Zimmerservice
Mittagessen:
Buffet
Servírované menu
Menu:
3 Gänge
4 Gänge
5 Gänge
anders
á la carte
Abendessen:
Buffet
Serviert Menu
á la carte
Bar
Wellness
inbegriffen:
Whirlpoolwanne/Jacuzzi
Sauna
Dampf
Restraum
Massagen
weiteres
Beschreibung: Das Fortuna Kurhaus Prag bietet eine breite Auswahl an Kur- und Wellnes-Anwendungen.
Fittness
Hotelschwimmbad
Kurabteilung
Direkt im Hotel
ärztliche Untersuchungen
Anwendungen:
Akupunktur
Elektroterapii
Inhalation
Kneipp Bad
Lavaterm
Lymphdrainage mit Gerät
Mineral Bad
Klassische Massage
Aromamassage
Oxygenoterapie
Parafango
Perlbad
Gas Injektion
Unterwasser Massage
Moorumschlag
Magnetoterapie
Scottische Spritze
Moorpakungen
Trockenes Gasbad
Ultraschall
Perlbad
Weiter
Dienstleistungen
weitere Dienstleistungen:
Schliessfach auf der Rezeption
Wechselstube
Gepackraum
Zimmerservis
Fax Dienste
weitere
Beschreibung: Friseursalon, Kosmetik, Pediküre, Maniküre, Konsultation mit Arzt und mehr...
Zimmerausstattung
Zimmerausstattung:
Internet
TV-SAT
Beschreibung
Klassische Fernsehen
DVD
Klimaanlage
Twinmöglichkeit
Badezimmer
Ausstattung:
mit Badewanne
mit Dusche
Bidet
WC
Handtücher
Bademantel
Büggelbret
Bad und Dusche
Minibar
Wasserkocher
Schließfach
Telefon mit Direktwahl
Feuermelder
weitere
Weitere Zimmeraustattung: Kühlschrank, Leihbademantel gegen gebühr 15,- CZK pro Tag am Empfang.
Hotelbedingungen
Anreise: 11
Abreise: 10
Kinder: Bis 6 Jahre alt gratis, 6-13 Zustellbett á 300,- CZK /Tag/mit Frühstück, Babybett kostenlos
Kreditkartenzahlungen
Arten:
Euro/Mastercard
Visa
American Express
Diners Club
Haustiere
nicht erlaubt
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
TOP KUR = Kuraufenthalt für besten Preise garantiert.
Um diese Preisen anzubieten, unterliegen diese Angebote besonderen Zahlung- und Stornobedingungen.
Zahlungsart:
Die Vorauszahlung ist vor Anreise erforderlich.
- bei Buchung - Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtbetrags
- 25 Tage von Anreise - Restbetrag des Reservierungs
Stornobedienungen fur TOP KUR Angebote:
- bis 90 Tage vor Reiseantritt 0% (Null Prozent) Stornogebühr, GARANTIERTE RÜCKGABE VON VORAUSZAHLUNGEN.
- von 89 bis 25 Tage von Reiseantritt 10% (Zehn Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
- 24 Tage oder weniger Tage 100% (Hundert Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
Änderungen in Reservierungen sind möglich, aber sind abhängig von Verfügbarkeit des Hotels.
STORNOBEDINGUNGEN: mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Einzelzimmer
1Person
TV-SAT
Art
Klasische Fernsehen
Badezimmer
mit Dusche
WC
Handtücher
Schließfach
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
TOP KUR = Kuraufenthalt für besten Preise garantiert.
Um diese Preisen anzubieten, unterliegen diese Angebote besonderen Zahlung- und Stornobedingungen.
Zahlungsart:
Die Vorauszahlung ist vor Anreise erforderlich.
- bei Buchung - Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtbetrags
- 25 Tage von Anreise - Restbetrag des Reservierungs
Stornobedienungen fur TOP KUR Angebote:
- bis 90 Tage vor Reiseantritt 0% (Null Prozent) Stornogebühr, GARANTIERTE RÜCKGABE VON VORAUSZAHLUNGEN.
- von 89 bis 25 Tage von Reiseantritt 10% (Zehn Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
- 24 Tage oder weniger Tage 100% (Hundert Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
Änderungen in Reservierungen sind möglich, aber sind abhängig von Verfügbarkeit des Hotels.
STORNOBEDINGUNGEN: mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Am Abendessen müßte dringend etwas geändert werden. Eventuell Buffet.Auch die Essenszeiten sind viel zu kurz. Wenn Sonntags keine Anwendungen sind wäre ausschlafen der Erholung förderlich, leider steht man 9.00 Uhr vor verschlossener Tür. Sonst für den Preis Ok.
Verpflegung sehr unterschiedlich: Frühstück sehr gutes Buffet,
beim Abendessen könnte Auswahl besser sein.
Die Tische im Speisesaal sind für 6 Personen zu klein,wären
für 4 Personen besser.
Die Sauberkeit im Bad (Waschbecken u.Toilette) nicht gut,
ansonsten im Zimmer gut.
Im Zimmer fehlt Sitzgelegenheit für 2.Person.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Leider kam es aber zu einem kleinen Mißverständnis - die Noten sind 1-10, wo 1 die SCHLIMMSTE ist und 10 die BESTE ist. Ihre Notenbewertung bedeutet also praktisch Unzufriedenheit :) Jedenfalls nochmals herzlichen Dank, wir würden uns sehr freuen, Sie in unserem Hause als Gäste wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Franzensbad, Soňa Forstová,Direktorin des Fortuna Kurhaus Prag.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Leider kam es aber zu einem kleinen Mißverständnis - die Noten sind 1-10, wo 1 die SCHLIMMSTE ist und 10 die BESTE ist. Ihre Notenbewertung bedeutet also praktisch Unzufriedenheit :) Jedenfalls nochmals herzlichen Dank, wir würden uns sehr freuen, Sie in unserem Hause als Gäste wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Franzensbad, Soňa Forstová,Direktorin des Fortuna Kurhaus Prag.
Wir wahren leider nur 7 Tage ,Lage vom hotel super,parken auch sehr gut im Hof vom Hotel,emfang an der Reception,sehr freuntlich und hilfsbereit.Bedienung auch sehr freuntlch und aufmersamt.Nur der Fusboden im zimmer hat mit seim kwitschen gestört.Und walls hat emand was zum meckern dersoll immer dranndenken was hat er bezahlt. Das kann doch nicht sein das zahlt man für 3sterne und die leistungen erwarten für 5sterne
Wir waren zufrieden.Danke noch einmal .
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kuranwendungen sind optimal. Im Hotelbereich insgesamt könnten mal einige Renovierungen durchgeführt werden. Die Verpflegung ist ausreichend und für einen Kurbetrieb angemessen.
Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall.
Das Hotel machte außen wie Innen einen in die Jahre gekommenen Eindruck.
Das Zimmer war etwas klein aber sauber
Personal freundlich,hilfsbereit und sehr nett.
Kuranwendungen ausreichend und gut durchgeführt.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Leistungen, über die wir uns sehr freuen. Wir wünschen Ihnen kräftige Gesundheit und hoffen, dass Sie uns wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag
Waren mit allem zufrieden, das Zimmer war sehr groß und sehr schön.Wir werden Ihr Hotel weiter empfehlen, und kommen sicher noch einmal.
Hotel
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir werden uns auf Ihren nächsten Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Franzensbad, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre hohe Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft wieder besuchen werden.
Mit Freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre positive Bewertung. Wir bemühen uns immer um Ihre Zufriedenheit und sind froh, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen Hat. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Wer hat Ihnen 4- Sterne gegeben?
Ihnen fehlt ein guter Haustechniker!( Stöpfel am Waschbecken ist abgerissen,Emaille im Duschbecken ist z.T.abgeplatzt, Beleuchtung mit defekten Birnen, Fernseher läßt sich nicht leise stellen,schlechtes Bild)
Hotel
Sehr geehrte Gäste,
danke für Ihre Bewertung. Ich verstehe aber nicht, wo Sie die Information erhalten haben, dass unser Haus über 4 Sterne verfügt. Wir sind ein 3-Sterne Kurhaus, nicht 4-Sterne...
Mit freundlichen Grüßen
Martin Pisvejc
Rezeptionsleiter
Fortuna Kurhaus Prag
Wer hat Ihnen 4- Sterne gegeben?
Ihnen fehlt ein guter Haustechniker!( Stöpfel am Waschbecken ist abgerissen,Emaille im Duschbecken ist z.T.abgeplatzt, Beleuchtung mit defekten Birnen, Fernseher läßt sich nicht leise stellen,schlechtes Bild)
Hotel
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bewertung. Ich verstehe aber nicht, wo Sie die Information erhalten haben, dass unser Haus über 4 Sterne verfügt. Wir sind ein 3-Sterne Kurhaus, nicht 4-Sterne... Mit freundlichen Grüßen Martin Pisvejc Rezeptionsleiter Fortuna Kurhaus Prag
Unter dreigängigem Menü (bei Halbpension) stelle ich mir etwas anderes vor. Lieblos zubereitet, jeden Tag dieselben gekochten Kartofffel, der Gipfel waren aber die Desserts: was hat eine Kiwi oder ein in Plastik abgepackter Lebkuchenriegel, zum Essen neben den Teller geknallt, mit einem 3. Gang als Nachtisch zu tun??? Außerdem wurde beim Frühstücks"buffet" für spätere Gäste kaum nachgereicht.
Im Zimmer meiner Tochter befand sich bei deren Ankunft noch der Müll der Vorgänger im Papierkorb. Der Balkon war mit Taubenkot übersät, insbesonders die beiden Stühle. Das ist nicht nur unappettitlich, sondern auch gesundheitsgefährdend!
Hotel
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bewertung. Ich verstehe nicht, wo Sie die Information gefunden haben, dass das Abendessen dreigängig ist. Auf den Webseiten der Gesellschaft E-Climb (wo Sie gebucht haben) steht folgende Angabe: "Wahl aus 3 Menus", nicht 3-gängiges Menu. Auch in den beliebten 3-Nächte Gutscheinen ist Abendessen als "2-Gang Menu" beschrieben, nicht als 3-gängiges. Das Obst oder Lebkuchenriegel sind nur zusätzlihce Kleinigkeiten zu den 2 Gängen. Über dem Müll der Vorgänger werde ich mit Zimmerfrauen reden, denn so was sollte selbstverständlich nie passieren, obwohl ein Fehler in jedem System, wo Menschen arbeiten, ab und zu leider nicht zu vermeiden ist. Mit Tauben kämpft das ganze Franzensbad sehr schwer. Sobald man die Balkons saubermacht, kann sie in 5 Minuten ein Taube (selbstverständlich ohne unsere Bewusstheit) wieder verunreinigen. Es ist sehr schwer dieses zu vermeiden und ich entschuldige mich für diesen Mangel. Jedenfalls gilt immer eine wichtige Regel - es ist empfehlenswert, alle Mängel direkt vor Ort dem Management mittels Rezeption zu melden, denn dann können wir darauf gleich reagieren, die Mängel entfernen und eine Kompensation anbieten. Jedenfalss noch einmal danke für Ihre kritische Bewertung, die uns helfen wird, unsere Leistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist uns höchstens wichtig und es freut uns, dass Sie vor haben, uns wieder zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Franzensbad, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Es hat uns sehr gut gefallen, wir werden bestimmt mal wiederkommen.
Hotel
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Leider kam es aber zu einem kleinen Mißverständnis - die Noten sind 1-10, wo 1 die SCHLIMMSTE ist und 10 die BESTE ist. Ihre Notenbewertung bedeutet also praktisch Unzufriedenheit :) Jedenfalls nochmals herzlichen Dank, wir würden uns sehr freuen, Sie in unserem Hause als Gäste wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Franzensbad, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältniß.
Essen :Frühstück in Buffetform gut sortiert.
Ansonsten gute Hausmannskost .
Anwendungen laut Beschreibung können noch zugebucht werden.
Werden wiederkommen.
Hotel
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre positive Bewertung. Das Preis-Leistungsverhältnis ist eins der wichtigsten Faktoren, die unsere Kunden bei der Wahl eines Hotels oder Kurhauses bedenken und es freut uns, dass Sie es als sehr gut bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Fortuna Kurhaus Prag in Franzensbad und wünschen Ihnen bis dahin krägtige Gesundheit und viel Erfolg. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter
Meine Frau ist 59 und ich bin 61 Jahre alt und gehbehindert.
Zimmer: Tapeten und Bestuhlung fürchterlich. Zimmer bitte
freundliche helle Tapeten, altePolstersessel raus und angenehme Neue rein. Sauberkeit im Nassbereich muß ver
bessert werden.Es gehen nicht alle Leute um 20:00 aufs Zimmer oder ins Bett, es sollte eine Möglichkeit geben bis 22:00 Uhr sitzen bleiben zu können und mit Getränken ver-
sorgt zu werden. Das Bad hat keine Ruhestühle und bedarf einer dringenden optischen Renovierung. Es fehlen kostenfreie Angebote der morgentlichen Wassergymnastik, Aqua Training, Senioren- gymnastik Gymnastik allgemein Rythmische Tänze. Dies wären Angebote für jeden Ihrer Gäste und wäre in Gruppen zu veranstalten und würde ein Ergänzungsprogramm für Ihre
Gäste neben den gesundheitlich orientierten Anwendungen sein. Es würde auch der Bildung von Freundschaften im Sinne des künftigen Europas dienen.Ältere Leute wollen motiviert werden. Ansonsten ist es sehr angenehm und vom Personal her fühlt man sich gut betreut. Die Ruhe im Haus ist sehr angenehm. Das Haus ist voll empfehlenswert.
Hotel
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bewertung. Die Zimmerausstattung wird laufend erneut, gerade in der vorletzten Woche verlief ein Teilaustausch der Betten. Wir werden mit der Erneuerung in verschiedenen Bereichen fortsetzen, es ist aber mit Rücksicht auf die aktuelle allgemeine Wirtschaftssituation nicht einfach und es handelt sich also um ein längeres Prozess. Ähnliche kostenlose Freizeitaktivitäten, wie Sie sie beschreiben, haben wir auch schon getestet, das Interesse unserer Gäste war aber zu niedrig, um sie im Programm dauerhaft zu behalten. Die persönliche Betreuung unserer Gäste steht bei uns am Platz 1 und wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sie so hoch werten und unser Haus weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Die Anwendungen waren sehr gut. Sauberkeit im Zimmer könnte verbessert werden (Spinnweben wurden nicht entfernt und nur 1 mal/Woche gesaugt). Außerdem war uns das Angebot an frischem Obst zu wenig. Obst gab es nur gelegentlich und nur auf Zuteilung zum Mittagessen. Das Personal war zuvorkommend und freundlich. Alles in allem waren wir, bis auf die kleinen Mängel, zufrieden.
Hotel
Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Meinung. Ich werde die Mängel betreffend der Zimmerreinigung mit Zimmerfrauen besprechen. Ich danke Ihnen im Namen aller unserer Mitarbeiter für die positive Bewertung unserer Freundlichkeit. Es ist genau das, worum wir uns immer bemühen. Mit freundlihcen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
Preis-Leistungsverhältnis der Unterkunft war ok, allerdings wäre mehr Sauberkeit und Modernisierung derselben wünschenswert.Ebenso wäre es schön, etwas mehr "Athmosphäre" bei den Anwendungen zu schaffen( Entspannungsmusik, Kerzen, Düfte etc.)und auch die Privatsphäre der Kurgäste sensibler zu behandeln ( z.T. offene Türen bei den Anwendungen !)Vielleicht könnte ein Extra-Raum zum Relaxen nach den Anwendungen mit ähnlicher Ausstattung geschaffen werden,anstelle eines Raucherraumes.
Wir hätten uns auch über ein Obst-Angebot am Frühstücksbuffet gefreut.
Das gesamte Personal, von der Bedienung, der Rezeption und dem Zimmerservice begegnete uns überaus freundlich.Besonders hervorheben und bedanken möchten wir uns an dieser Stelle nochmals bei allen Beteilgten für den freundlichen, unkomplizierten und schnellen Service bei der Beschaffung unserer Skiausrüstungen für das Aktiv-Wochenende.
Danke und weiter so !
Hotel
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Meinung, die für uns sehr wichtig ist. Wir werden uns bemühen, die Punkte zu verbessern, die Ihnen nicht so gut gefallen haben. Vor allem die Türen sollten bei den Anwendungen nie offen sein, da musste es sich um einen Fehler unseres Badepersonals handeln. Ich werde darauf entsprechende Personen aufmerksam machen. Es freut uns, dass Sie mit unserer Hilfestellung zufrieden waren. Wir bemühen uns immer darum, dem Gast möglichst viel und über den Rahmen der gebuchten Leistungen zu helfen und es ist für uns wirklich eine große Belohnung, wenn wir nachher solche freundliche Reaktionen lesen, wie Ihre. Es gibt unserer Arbeit Zweck. Ich wünsche Ihnen in der Zukunft nur das Beste und vor allem kräftige Gesundheit. Wir würden uns sehr freuen, Sie als Gäste in unserem Hause wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag.
In einer fast familären Atmosphäre erlebten wir eine sehr fleißige, aufmerksame und höfliche Mannschaft um Direktorin
Forstova, die selbst sehr aktiv war und durch ihre sehr freundliche und aufgeschlossene Art zum Gelingen beitrug. Es hat uns ausge-zeichnet gefallen. DievSilversterveran-staltung war super!
Die Kurbehandlungen waren gut.
Wir werden bald wieder Gäste bei Frau Forstova sein
Hotel
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Nicht nur Frau Forstova, sondern auch alle unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Ihre Zufriedenheit und wir hoffen, dass Sie uns mit einem weiteren Besuch in der Zukunft beehren werden. Danke, dass Sie mit uns Silvester verbracht haben, wir wünschen Ihnen noch einmal alles Gute und kräftige Gesundheit. Martin Pisvejc, Rezeptionsleiter, Fortuna Kurhaus Prag
21. 8. 2009
N/A
Hotelzimmer sind ein wenig renovierungsbedürftig.
Service, Sauberkeit gut, Preis/Leistung gut
Hotel
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre Meinung, die uns mit Verbesserung unserer Leistungen helfen wird.
Martin Pisvejc
Rezeptionsleiter
Fortuna Kurhaus Prag
1.Füllen Sie unsere unverbindliche Anfrage aus
2.Unseres System überprüft für Sie die Verfügbarkeit und den besten Preis (es ist möglich, auch mehrere Unterkünfte anzufragen)
3.Von den angefragten Unterkünften suchen Sie das aus, was am besten Ihren Vorstellungen entgegen kommt, und legen Sie dieses in den Einkaufskorb.
4.In den Einkaufskorb können Sie zusätzlich auch privat Transfer und Rundfahrten zufügen
5.Wenn Ihr Einkaufskorb alles beinhaltet, was Sie für Ihre Reise benötigen, klicken Sie das Klickfeld - check out -
6.Füllen Sie das Reservierungs- Formular aus, darin werden sie um Ihre Kreditkarten Nummer gebeten, diese Angaben gelten nur als eine Garantie Ihrer Buchung, die Zahlung selbst erfolgt erst im Hotel (mehr Info in den Stornobedingungen)
7.Senden Sie Ihre Buchung ab
8.Sofort nach der Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine bestätigungs- E-Mail, das Ihre Bestellung erfolgreich abgesendet wurde
9.innerhalb einigen Stunden erhalten Sie für Ihre Unterkunft eine Auftragsbestätigung mit einer Buchungsnummer vom Hotel und Anreiseinstruktionen
Während des ganzen Buchungsprozesses und auch danach stehen Ihnen unsere insider Buchungshilfen gerne zu Hilfe und Beratung.
UNTERKUNFT Sie zahlen an der Rezeption ihrer Unterkunft
TRANSFER Sie zahlen dem Fahrer, der Sie abholen wird bar in EUR
STADTRUNDFAHRT Sie zahlen am Anfang der Stadtrundfahrt bei dem Reiseführer oder an der Kasse
UNTERKUNFT
mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Gebühr beträgt die Kosten der ersten Nacht.
Stornobedinungen für Gruppen
Reservierungen ab 15 Zimmern und mehr:
Bestätigungtag bis 45 Tage vor Anreise 10%
44 bis 7 Tage vor Anreise 50%
6 Tage bis Anreise 100%
- bei NO-Show 100 %
Die Prozentangaben beziehen sich auf den Gesamtpreis des Aufenthalts.
TRANSFER mehr als 1 Tag vor der Ankunft ohne Gebühr, weniger als 1 Tag - die Stornogebühr entspricht den Totaltransferkosten. Bitte beachten Sie, im Fall, dass Sie anderen Transport benutzen wuerden ohne uns darüber zu informieren, nehmen Sie die volle Verantwortung fuer die Bezahlung den Taxitransfer.
STADTRUNDFAHRT mehr als 1 Tag vor der Stadtrundfahrt ohne Gebür, weniger als 1 Tag vor der Stadtrundfahrt - die Stornogebühr entspricht der Totalkosten für die Stadtrundfahrt.
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Bewertungen : 2
20. 1. 2012
